Экспертиза качества стоматологической помощи – услуга, которая предоставляется НП «Федерация Судебных Экспертов», в случае предоставления некомпетентного и неэффективного лечения. Данный вид экспертизы проводится тогда, когда у пострадавшего, получившего такую «медицинскую помощь», наличествуют явные признаки нанесения вреда здоровью, а после проведения «лечения» явно требуется дополнительная госпитализация для преодоления последствий неоправданного врачевания.

Впрочем, надо сразу заметить, что судмедэкспертиза качества стоматологической помощи, в связи с некоторыми юридическими неточностями российского законодательства, проводится только по тем стандартам и процедурам, которые установлены региональной стоматологической организацией или НИИ (исследовательской лаборатории), куда обращается пострадавший.

Поэтому, прежде чем принимать решение о проведении экспертизы, нужно определиться, к помощи каких специалистов лучше всего обратиться и какие именно экспертные работы необходимо проводить. Наша рекомендация – НП «Федерация Судебных Экспертов». По трем причинам:

• качественно, научно и в соответствии с утвержденными стандартами проведения экспертных работ;
• специалисты НП «Федерация Судебных Экспертов» тесно сотрудничают с правоохранительными органами и судами, что позволяет пострадавшему выступить инициатором судебных разбирательств и в значительной степени гарантировать успешное решение «дела» в свою пользу;
• В-третьих, эксперты НП «Федерация Судебных Экспертов» располагают позитивным имиджем на рынке судебно-медицинских экспертиз. А хорошее имя, как известно, стоит дороже любого финансового капитала.

Цели и задачи проводимых исследований

В любом случае при обращении пострадавшего в НП «Федерация Судебных Экспертов», специалисты центра проведут необходимые исследования, в ходе которых будут установлены причины проведения непрофессионального лечения, установлены его последствия, а также предоставлены рекомендации преодоления последствий некачественного лечения, в том числе по судебной защите своего права на получение качественной медицинской помощи.

В зависимости от целей и задач исследования, продиктованных некомпетентным лечением, проводятся такие экспертные работы:

• определение структуры и характера некачественного лечения, его клинической природы и следствий;
• определение клинической природы и причин возникновения дефектов стоматологической помощи;
• определены характера и природы нанесенного ущерба здоровья, которое привело к частичной утрате общей трудоспособности.

Как свидетельствует практика судебно-медицинских экспертиз, проведенных в области стоматологии, примерно 15-20% выявляемых случаев некомпетентного лечения удается квалифицировать как уголовно-наказуемые и, больше того, довести их до логического конца. Решения в подобных судебных процессах, при наличии достаточной доказательной базы, практически всегда принимаются в пользу потерпевшего.

По статистике, наиболее часто нарушения проявляются в таких специализациях:

• ортопедическая стоматология;
• хирургическая стоматология;
• терапевтическая стоматология.

Чаще всего фиксируются такие негативные последствия лечения:

• передозировка и использование просроченных лекарств;
• применение лекарств, которые не предусмотрены установленной практикой лечения;
• игнорирование норм безопасности при проведении хирургических операций;
• «перекрытие» некомпетентных действий врачей со стороны администрации клиник;
• принятие на работу некомпетентных специалистов, предоставление им широкой медицинской практики.

Что характерно, дефекты, связанные с оказанием ортопедических услуг, касаются преимущественно фактов установки некачественных коронок и других ортопедических конструкций, некачественной полировки протезов и предоставлением медицинской помощи, противопоказанной при выявленном у пациента диагнозе. Вообще, лечение не по диагнозу, а то и без определения диагноза как такового – чуть ли, не стандартная практика для большинства стоматологических клиник.

Суд и процессуальные действия

В том случае, если пострадавший решил судиться с клиникой или врачом, предоставившим некомпетентное лечение, то лучше свои действия выстроить в определенной последовательности. Тогда можно будет избежать некоторых ошибок и тем самым добиться для себя позитивного результата. Итак, прежде всего – заявление в суд, в котором должны быть изложены причины подачи заявления, и соответственно, претензии к клинике. Далее, необходимо, чтобы суд назначил проведение экспертизы, был нанят эксперт и проведены все работы, предусмотренные нормативными документами.

В противном случае, когда экспертиза назначается частным порядком, без ключевой «связки» с судом,  полученное экспертное решение не будет иметь соответствующей юридической силы и, по большому счету, мало пригодится при рассмотрении конкретного случая врачебной некомпетентности. Поэтому лучше всего действовать по решению суда. Для суда важна именно та экспертиза, которая была назначена в установленном порядке.

После того, как экспертные работы проведены, составляется экспертное решение, в котором указываются, каким образом проведено лечение, какие ошибки и нарушения сопровождали лечение и клинические  последствия самого лечения. Экспертное решение прикрепляется к доказательной базе. При необходимости могут назначить и дополнительные экспертизы. Однако если нарушения очевидны, а чаще всего именно так – суд практически со 100-процентной вероятностью примет решение в Вашу пользу.

По большому счету, экспертиза качества стоматологической помощи проводится по одной причине – вследствие отсутствия нормативно закрепленных стандартов оказания стоматологических услуг. Многие медицинские ошибки, наравне с элементарной халатностью, связаны и с.. возможностью заработать. Современные стандарты принимать особо никто не хочет. Если они и есть, то устаревшие, советские, неработающие. В этих условиях лучше отстоять свои права и получить качественное медицинское обслуживание, чем смириться с профессиональной некомпетентностью и не принимать никаких действий, когда есть угроза жизни и здоровью. Именно для этой цели и существует экспертиза качества стоматологических услуг, которую проводят эксперты НП «Федерация Судебных Экспертов».