Экспертиза качества услуг в стоматологии

cтоимость экспертизы

от 30 000

Заказать

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Экспертиза качества в стоматологии – одно из наиболее популярных исследований, которое проводится НП "Федерация Судебных Экспертов". Это обусловлено тем, что в области стоматологии, к сожалению, наблюдается критическая масса профессиональных ошибок которые, по понятным причинам, не признаются ни самими врачами (корпоративная солидарность в этой среде очень высока), ни владельцами клиник, связанными определенными обязательствами с чиновниками и местной элитой.

К тому же сам факт медицинской ошибки, даже при очевидной научной и практической ясности таковой, трудно доказать с правовой точки зрения. Тем не менее, не возможное – возможно. Правда, надо сразу подчеркнуть, что объективных критериев и научно обоснованных оценок экспертной диагностики стоматологических услуг до сих пор не разработано.

Новая лицензия на осуществление медицинской деятельности Приложение к новой лицензии на осуществление медицинской деятельности

Однако, сам факт проведения судмедэкспертизы качества услуг в стоматологии предоставляет достаточно объективный материал, в том числе и с юридической точки зрения. Не смотря на это экспертиза качества в стоматологии проведенная НП "Федерация Судебных Экспертов" сможет доказать наличие нарушений. На основе полученных данных уже можно инициировать судебное разбирательство или, что кажется, более перспективным с точки зрения успешной защиты своего права досудебное разбирательство между пострадавшим и клиникой, поставляющей некачественные стоматологические услуги.

В общей сложности целью экспертизы качества стоматологической услуги является установление медицинского факта наличия или отсутствия качественного лечения, а также недостатков предоставленной услуги и причин, которые привели к негативным последствиям. В этом отношении следует отметить, что экспертные исследования проводятся только в том случае, если существует подозрение о нанесении ущерба здоровья вследствие непрофессиональных действий врачей.

Как определить ущерб здоровью?

Качественные стоматологические услуги, по идее, должны отвечать таким критериям:

  • лечащий врач правильно установил диагноз заболевания, а также проанализировал все факты и просчитал все возможные последствия лечения;
  • лечащим врачом выбрана технология лечения, которая соответствует предварительно поставленному диагнозу. При этом выбранная технология учитывает и второстепенные факторы – сопутствующие заболевания, аллергии на лекарства, чувствительность к боли и пр.;
  • лечащим врачом выбрана технология, которая соответствует нормативным требованиям Министерства здравоохранения и установленным врачебным практикам;
  • назначенное лечение соответствует прейскуранту, установленному клиникой и финансовым возможностям потерпевшего.

Если экспертные исследования показали отсутствие хотя бы одного из перечисленных элементов, то предоставленное пострадавшему лечение считается таковым, что привело к некачественному лечению, то есть, установлен факт нанесения ущерба здоровью.

Права пострадавшего

Пострадавший может в любой момент обратиться в НП "Федерация Судебных Экспертов" для проведения экспертизы качества в стоматологии. В своем заявлении необходимо указать причины, которые привели к такому решению, а также указать, какой был нанесен ущерб здоровью вследствие назначенных лечебных процедур. У пострадавшего должны быть серьезные основания и предварительные данные, которые позволяют предположить непрофессиональное отношение к своим обязанностям со стороны врачей, а тем более – врачебной ошибки работников клиники.

Заявление пострадавшего регистрируется, после экспертные работы проводятся в сроки, установленные договором между Заказчиком и экспертами НП "Федерация Судебных Экспертов".

314025606_6

Основные требования к экспертному заключению

На основании заявления Заказчика, где излагаются возможные последствия непрофессионально проведенного лечения, проводится экспертиза качества в стоматологии с оформление экспертного заключение, в соответствии с такими требованиями:

Вводная часть, где указывается физическое лицо, инициирующее экспертную оценку качества предоставленной стоматологической услуги; эксперт – имя, должность, квалификация, другие выходные данные, характеризующие его как специалиста в области стоматологии. Возможно, указывается состав экспертной комиссии, если потребовалось проведение более детального экспертного исследования. Также указываются и дополнительные вопросы, которые выясняются по желанию Заказчика в соответствии с предварительной договоренностью между ним и экспертом.

Исследовательская часть, где указываются причины, которые, по мнению Заказчика, привели к частичной потери здоровья, вследствие некачественного лечения. Объяснения Заказчика, таким образом, принимаются в качестве рабочей гипотезы, которую подтверждают или опровергают в ходе исследовательских работ. Также указываются пояснения, то есть излагается логика Заказчика, по которым он считает, что оказанная ему медицинская услуга не соответствует профессиональным и правовым стандартам, то есть, иными словами, выполнена непрофессионально. При этом Заказчик предоставляет соответствующую медицинскую документацию – диагноз, справки, историю болезни, назначенный курс лечения и т.д. По этим документам будут уже выноситься выводы, как об объективной диагностике заболевания, так и объективности проведенного лечения.

Последняя часть экспертного заключения – выводы, в которых указывается объективность поставленного диагноза, выбранной методики лечения и соблюдения технологии лечения. Кроме того, оценивается качество предоставленной услуги, недостатки лечения и причины возникновения непрофессиональных действий медиков. Также делаются выводы и по дополнительным вопросам, интересующим Заказчика.

Экспертные выводы должны соответствовать списку вопросов, указанных в вводной части и подписаны другими экспертами. Экспертиза качества в стоматологии проводимая НП "Федерация Судебных Экспертов", заканчивается выдачей экспертного заключения качества стоматологической услуги. Заключение составляется в 2-х экземплярах, один из которых передается Заказчику, второй остается в экспертной организации и передается в архив.

Экспертиза качества услуг в стоматологии
Рейтинг: 4 (80%) - Оценок: 1

Цены

Вид экспертизыСтоимость экспертизыСроки проведения экспертизы
Экспертиза качества оказания стоматологической помощиот 30 000 рублейот 3 до 30 дней
Стоимость проведения зависит от особенности случая, объёма представленной документации, количества поставленных вопросов, затраченного времени на производство экспертного заключения.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Цена стоматологической экспертизы указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Читайте также:

комментария 4

  1. Венера:

    Добрый день! В декабре 2014 года, лечили зубы. Можно ли подать на мед. экспертизу в 2016!

    • Василий Костюченко:

      Добрый день, Венера!

      Такие экспертизы проводятся в нашей организации силами медицинского департамента.
      Стоимость и сроки рекомендую Вам уточнить непосредственно у наших специалистов.
      Сделать это Вы можете по телефонам, указанным на сайте.

  2. Вера Алексеевна:

    Добрый вечер. Проживаю в Москве. Делаю протезирование зубов (бюгельные протезы на замках верхней и нижней челюсти) в клинике семейной медицины.
    До этого (в 2005 году) устанавливала бюгельные протезы на замках Bredent и металлокерамику на зубы. За 8 лет не меняла даже матрицы. В августе в нижней челюсти отломились 2 зуба, на которых держались замки (в прошлом году делала резекцию этих зубов — удаляла кисту). В сентябре этого года обратилась клинику. Врач клиники, осмотрев меня, сказала, что нижнюю челюсть меняем точно, и верх надо заменить, т.к. 7,5 лет это для бюгельных замков очень много, и возможно уже повреждены зубы под коронками. Она порекомендовала мне установку таких же бюгелей, т.к. я к ним привыкла. Я согласилась на это, только оговорив, чтобы установили такие же замки. Примерную стоимость протезирования она сказала в устной форме около 267 тыс.рублей. Корни зубов она сразу удалила и направила на снимок ОПТГ. Сняв все коронки, выясняется, что на верхней челюсти зубы не надо перелечивать, только установит новые коронки. При снятии нижних коронок она удаляет также один основной зуб, на котором держался замок, пульпитирует 4 резца под металлокерамику. При снятии слепка мною был задан вопрос, почему не используется лицевая дуга (артикулятор) для определения симметрии лица. Врач мне объяснила, что артикулятор использует техник. После нескольких примерок я попросила, чтобы присутствовал техник, т.к. мне не понравилось качество работ. Врач сказала, что он не может, т.к. у них нет своей лаборатории, и они привлекают специалистов из других клиник, хотя в договоре оговорено, что специальные виды лечения будут осуществляться соответствующими специалистами исполнителя. Протезирование затянулось до 3-х месяцев. В течение месяца (когда болела техник) я прошла консультацию в других клиниках, обращалась к врачу, которая до этого меня протезировала. Все однозначно заявили, что на нижнюю челюсть установка бюгельных протезов на замках противопоказана, т.к. нет опорных зубов. На что врач сказала, что на 4-х зубах он будет держаться. В итоге неделю назад мне установили метеллокерамику на обе челюсти сразу на основной цемент и навесили бюгельные протезы. Только дома я обнаружила, что стоят не те замки, и есть перекос челюсти, на что врач сказала, что это мы поправим или, если вам не нравится, мы снимем коронки и вернем деньги, внесенные предоплатой за работу. Вопрос: а кто вернет мне верхнюю челюсть, которую не нужно было трогать вообще?

    • Консультация эксперта:

      Добрый день, Вера Алексеевна!
      Обратись с письменной претензией к руководству этой клиники, если не поможет, в общество защиты прав потребителей.
      Подтверждением некачественно оказанной услуги сможет послужить заключение эксперта по стоматологической экспертизе.
      По вопросам проведения данного исследования Вы можете обратиться к эксперту за консультацией по следующим контактам.
      С уважением, эксперт-стоматолог.