Экспертиза сотового телефона

cтоимость экспертизы

от 2 500

Заказать

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Сейчас в нашей статье пойдет речь о такой услуге, как экспертиза сотового телефона. Она поможет вам отстоять свои права потребителя, а также доказать в суде виновность в неисправности аппарата производителя или продавца. Экспертиза сотового телефона является специальным компетентным исследованием потребительских свойств мобильного, с целью определения причин появившегося дефекта.

Экспертиза сотового телефона

Одна из главных потребностей человека ХХI века — это средство связи. Которое получило такое обширное распространение, что представить сегодняшнюю жизнь без мобильника довольно проблематично. Ежегодно, мобильные телефоны, становятся все совершеннее и совершеннее. Но, постоянно усложняющиеся механизмы мобильных телефонов повышают не только тех. возможности устройства, но и вероятность выхода его из строя.

При выявлении в купленном телефоне недостатков потребитель имеет право требовать:

  • замены на товар той же модели и марки;
  • замены на сходный товар другой модели и модели с перерасчетом стоимости товара;
  • немедленного безвозмездного устранения имеющихся недостатков товара или компенсацию расходов на их исправление покупателем или 3-им лицом;
  • также покупатель может отказаться от договора купли-продажи и требовать возврата денег, которые были уплачены за товар.

В последнем случае потребитель по требованию стороны реализовавшей товар и за его счет должен вернуть товар с имеющимися недостатками. Но, чтобы все вышеописанные действия можно было выполнить, дефект необходимо выявить, а после и доказать, что он был приобретен не по вине покупателя, что иногда достаточно сложно. Иногда причины дефектов в работе телефона не хотят или не могут объяснять даже специалисты сервисного центра. В этом случае, даже если дефект имеет место, ни производители, ни продавцы совсем не торопятся обратно принимать товар.

Также имеет место и обратная ситуация, когда нарушены права юр. лиц. К большому сожалению, в наше время распространенной стала ситуация, когда нерадивый покупатель, вследствие нарушения правил эксплуатации сам же привел товар в негодность, после чего приходит в магазин и требует, либо замены товара, либо возврата денежных средств.

Выходом из этой непростой конфликтной ситуацией становится независимая экспертиза сотового телефона. После проведения экспертизы заказчик получает экспертное заключение о том, отвечает ли исследуемый телефон стандартам и возможно ли его дальнейшее использование, отсутствию или наличию в нем производственных дефектов либо появившихся по причине неправильной эксплуатации потребителем.

Экспертизой сотового телефона является комплексом исследований потребительских свойств, ее цель установление дефектов полученных при производстве, дефектов характерных для механических воздействий, установление степени соответствия товара стандартам качества. Экспертизу сотового телефонов осуществляют разными методами, что дает возможность с высокой точностью установить характер дефекта в мобильном устройстве.

Наряду с перечисленными выше проблемами существует еще одна, которая на этот раз объединяет как покупателей, так производителей мобильных телефонов. Это контрафакт и фальсификация продукции — проблема, с которой Российская Федерация столкнулась в начале девяностых и не может решить ее до сих пор.

Часто, сами даже того не подозревая, покупатели таких телефонов несут ущерб не только финансовый, так как высококачественная подделка способна оказывать непосредственный вред человеческому организму. Независимая экспертиза сотовых телефонов поможет выявить, являетесь ли вы обладателем сертифицированного качественного мобильного устройства или же в ваших руках подделка способная навредить как вам, так и вашим близким.

При проведении независимой экспертизы телефона непременно проводиться полная диагностика: проверяется работоспособность и целостность электронных компонентов, ПО, также аппарат тестируется в режиме передачи и приема. Все это нужно для обнаружения скрытых дефектов и установления причин их образования. При проведении этой экспертизы эксперты используют знания в сфере науки трасологии, которые они получили при прохождении специальной подготовки.

Многие агентства по проведению таких независимых экспертиз проводят их, как на досудебной стадии (по обращениям юр. лиц или граждан), так и по запросу судов Российской Федерации.

Заключение независимой экспертизы сотового телефона, которое вручается заказчику, в период досудебного разбирательства, составляется в форме «Заключение специалиста» либо «Заключение по результатам экспертного исследования» и имеет статус документа доказательного значения и может представлено в суде.

Во время проведения независимой экспертизы сотовых телефонов исполняются следующие действия:

  • Изучение сопроводительной документации и визуальный осмотр предмета экспертизы.
  • Всестороннее исследование (физико-химическое, органолептическое и лабораторное) изучаемого предмета.
  • Анализ информации, которая была получена во время проведения экспертизы и оформление письменного заключения эксперта.
  • После заключение эксперта передается заказчику.

Для сокращения сроков производства и повышения качества экспертизы, рекомендуется:

  • предоставлять всю имеющуюся документацию на исследуемый телефон;
  • передавать исследуемый объект для проведения исследования и экспертного осмотра в экспертную оценочную организацию (либо обеспечить экспертный осмотр по месту, где находится объект исследования);
  • перед тем как собираетесь назначить судебную экспертизу, обратитесь за консультацией в экспертную оценочную организацию.

Экспертиза телефона занимает 5-7 рабочих дней.

Независимая экспертиза сотовых телефонов – это ваш помощник в разрешении спорных ситуаций, в выявлении контрафактного продукта, способного навредить вашему здоровью и других многочисленных ситуациях. Независимая экспертиза – это гарант исполнения ваших законных прав потребителя.

Экспертиза сотового телефона
Рейтинг: 5 (100%) - Оценок: 1

Цены

Экспертиза электробытовой техники
Экспертиза мобильного телефона 1 штука стоимость от 2 500
Экспертиза смартфона стоимость от 2 500
Экспертиза коммуникатора стоимость от 2 500
Экспертиза планшета стоимость от 2 500
Экспертиза компьютера стоимость от 4 000
Экспертиза ноутбука стоимость от 4 000
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED стоимость от 3 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ стоимость от 3 000
Экспертиза пылесоса стоимость от 2 500
Экспертиза стиральной машины стоимость от 3 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры стоимость от 4 000
Экспертиза музыкального центра стоимость от 3 000
Экспертиза посудомоечных машин стоимость от 3 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров стоимость от 2 500
Экспертиза гладильных и сушильных машин стоимость от 2 500
Экспертиза кондиционеров стоимость от 5 000

ПРИМЕЧАНИЕ:

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Читайте также:

комментария 2

  1. серегй:

    здравствуйте,у меня лопнул тачскрин на телефоне,я приобрел новый монитор в сборе и отдал для замены в сервис.через час телефон был готов ,но у него из за неплотного прилегания стекла перестал работать датчик приближения, но все остальное работало.мастер сказал приходите завтра я переклею его заново.сегодня при моем звонке оказалось ,что теперь не работает половина тачскрина и это по его словам брак детали.что теперь делать?т.к существует вероятность ,что мастер оторвал разъем от платы или что то еще.

    • Консультация эксперта:

      Здравствуйте, Сергей!
      У Вас остались какие ни будь документы о проведении работ, связанных с заменой тачскрина? Если остались, то Вы можете заказать проведение независимой экспертизы тачскрина и самого телефона и предъявлять требования к сервису о возмещении убытков, связанных с некачественным ремонтом. В случае, если сервис откажет в удовлетворении данных требований, Вы можете обратиться с данным заключением в суд. На данном этапе мы готовы предложить Вам услугу по проведению независимой экспертизы тачскрина и телефона целиком. Для проведения экспертизы Вам необходимо связаться с нами по телефонам:8 (495) 666-5-666,8 (800) 555-0-453

      С уважением,
      инженерный эксперт