Независимая экспертиза фотоаппаратов — проведение
Независимая экспертиза фотоаппаратов проводится в случае неисправности прибора и отказа продавца принять нерабочий или с дефектами фотоаппарат. Обычно данная процедура проводится двумя способами. В первом случае просто проводится визуальный осмотр, а во втором используются технические средства для выявления скрытых дефектов.
При проведении данной процедуры важно обращаться к независимым экспертам, так как они смогут провести независимую экспертизу фотоаппаратов на высоком уровне. В частности можно получить экспертное заключение, которое станет весомым доказательством в суде, если продавец не захочет решать дело мирным путем.
Обычно в ходе судебного разбирательства экспертиза назначается в определенном учреждении, однако возникают такие сложности, как очереди на похождение экспертизы, также это может быть слабая техническая база для проведения экспертизы. Неполное экспертное заключение также часто становится помехой для доказательства неисправности фотоаппарата. Именно поэтому рекомендуется обращаться к независимым экспертам.
В чем заключается экспертиза фотоаппаратов? В первую очередь эксперт обращает внимание на целостность корпуса. Он не должен иметь царапин и прочих дефектов. Также эксперт обращает внимание на четкость надписей на корпусе. Они должны быть четкими, а смазанность надписей может говорить о том, что фотоаппарат не принадлежит знаменитому бренду.
После осмотра корпуса при независимой экспертизе фотоаппаратов необходимо обратить внимание на объектив, на котором также не должно быть царапин, жирных пятен и пыли. Следующим этапом является проверка движущихся частей фотоаппарата. Все они должны открываться и закрываться без усилий, плавно. К таким элементам можно отнести замки, затвор.
В зависимости от модели фотоаппарата нужно будет обратить внимание на элемент питания. Если фотоаппарат имеет жидкокристаллический экран, то на нем должен появляться элемент батарейки, который будет указывать, что питание осуществляется правильно. На других фотоаппаратах это может быть специальный индикатор. То есть, все будет зависеть от типа прибора, чтобы проверить батарейку.
Независимая экспертиза фотоаппаратов обязательно включает в себя проверку работы фокусировки и зума. Для этого делаются пробные фотографии. Все проверяемые характеристики фотоаппарата сравниваются с технической документацией на него, так как это позволяет увидеть, действительно ли продан был соответствующий документации товар.
Очень часто получается так, что такую экспертизу проводят по пожеланию продавца, так как он хочет убедиться в том, что товар поступил качественный. Кроме того, это позволяет сохранить свою репутацию и привлечь новых покупателей. Иногда стоимость экспертизы оплачивается продавцом и покупателем, так как возникают сомнения по поводу качества предлагаемого товара.
Сколько времени требуется на проведение данной экспертизы? Дело в том, что процесс довольно сложный и требующий внимания специалиста довольно долгое время. Если же проводится комплексное обследование, то может потребоваться времени еще больше. То есть рассчитывать на то, что экспертиза будет проведена за один день не стоит, она потребует от пяти до семи дней.
В какое экспертное учреждение следует обращаться для проведения независимой экспертизы фотоаппаратов? Обычно в судебном разбирательстве выбирается определенный экспертный центр, куда отправляется продавец. Однако в таком центре могут провести экспертизу за длительный период времени, а также спустя долгое время.
В нашем экспертном учреждении экспертизу проводят сразу после обращения клиента. Кроме того, времени на экспертизу требует всего около семи дней. При этом за это время проводится экспертиза полнозначная, то есть проверяются все аспекты, в том числе и при помощи технических средств. Такой подход позволяет выдать полное экспертное заключение.
Что включает в себя экспертное заключение? Это документов, в котором указывается число и время проведения экспертизы. После этого указываются данные того, кто осуществляет экспертизу. Следующая часть непосредственно исследование фотоаппарата. Эта часть может быть намного более большой, поскольку она содержит большой объем данных.
Независимая экспертиза фотоаппаратов не только выявляет дефекты, но еще и выявляет причину их появления. Это очень важно, так как нужно выяснить, кто виновен в их появлении. Очень часто бывает, что дефекты появляются еще при изготовлении, в этом случае покупатель может вернуть купленную вещь и получить свои деньги обратно.
Однако бывают дефекты, которые появляются и по вине покупателя. В этом случае он сам несет ответственность за них. В нашем экспертном центре смогут идентифицировать такую неполадку и предложить помощь по ремонту. То есть покупатель получит возможность не просто узнать о неполадках и неисправностях своего аппарата, но и получить помощь грамотного специалиста по ремонту.
Если дело решается в судебном порядке, то необходимо будет представить экспертное заключение в суд в любом случае. Суд в свою очередь примет решение по данному вопросу и сможет определить наказание в случае, если фотоаппарат был с дефектами по вине продавца. То есть все зависит от конкретного случая.
Что касается наказания, то обычно это административная ответственность в виде штрафа, который выплачивает продавец государству. У покупателя он принимает товар обратно и выдает деньги, заплаченные за фотоаппарат. То есть к ответственности привлекают продавца. Если фотоаппарат сломался по вине покупателя, то продавца освобождают от ответственности и дальнейшие действия по отношению к фотоаппарату покупатель принимает по своему пожеланию.
Таким образом, независимая экспертиза фотоаппаратов позволяет расставить все точки над «I» и найти ответственное лицо за поломку фотоаппарата. После этого вопрос считается исчерпанным.
