Независимая экспертиза холодильников
На сегодняшний день холодильник стал незаменимым предметом быта, предназначенным для хранения продуктов. Особенно важность этого бытового прибора ощущается в летний период. Промышленность выпускает большой ассортимент холодильников, поэтому приобрести этот бытовой прибор сегодня не проблема. Однако среди них встречаются не качественные, возможность эксплуатации которых может определить независимая экспертиза холодильников.
Это исследование представляет собой услугу, которую вправе оказывать только специализированная компания, занимающаяся только таким видом работ как независимая экспертиза холодильников. То есть, провести независимое исследование качества этого бытового прибора может не каждая экспертная организация. В ходе обследования, проводимого в рамках независимой экспертизы, холодильников определяют степень пригодности и работоспособности этого предмета.
Закон регламентирует порядок прохождения независимой экспертизы холодильников, который обязаны соблюдать и продавцы и потребители. Первоначально потребитель, у которого во время эксплуатации холодильника в период срока гарантии стали появляться дефекты обязан обратиться к продавцу, а тот обязан принять меры к организации экспертизы. При отказе со стороны продавца потребитель вправе самостоятельно организовать независимую экспертизу холодильников.
Среди организаций, предоставляющих экспертные услуги, не все проводят независимую экспертизу холодильников, поэтому необходимо обратиться в общество защиты прав потребителя, где есть перечень таких организаций в вашем регионе. Обращение в такую организацию позволит Вам решить вопрос работы холодильника, поскольку специалисты этой организации могут с максимальной степенью достоверности определить причину поломки этого бытового прибора.
Независимую экспертизу холодильников проводят группа специалистов, которые, основываясь на объективных факторах, принимают достоверное решение. При обследовании бытового прибора специалисты проверяют, контролируют, оценивают или определяют качество представленного им на обследование товара. Кроме того, проверяется происхождение, товарная классификация холодильника, а также подлинность и стоимость этого предмета.
Преимуществом независимой экспертизы холодильников является статус документа, который выдает эта организация. Он таков, что заключение, выданное после проведения обследования состояния холодильника, может служить официальным документом доказательного значения, который можно использовать в судебном разбирательстве. Заключение независимой экспертизы холодильников является основой, которую использует суд в ходе принятия своего решения.
Субъектом независимой экспертизы холодильников или другого потребительского товара выступает группа специалистов-экспертов высокой квалификации, которые систематизируют ценностные предпочтения и исследуют потребительские свойства представленного изделия. Наша организация специализируется на оказании услуг такого вида на протяжении длительного периода времени, что дало возможность приобрести высокую репутацию среди потребителей.
Для проведения независимой экспертизы холодильников в нашей компании после обращения потребителя создается комиссия, которая вправе выполнять отдельные операции по оценке качества заявленного товара, так и операции, результатом которых является комплексная оценка качества товара. При этом профессиональный состав комиссии нашей организации всегда определяется в соответствии с поставленными задачами.
Состав и число комиссии, которая проводит независимую экспертизу холодильников, определяется руководителем нашей организации в зависимости от предполагаемой трудоемкости необходимой для проведения обследования и соблюдения сроков оценки. Независимая экспертиза холодильников обычно проводится несколькими этапами, при которых подготавливаются условия проведения экспертизы, проводится само исследование, и анализируются полученные результаты.
В некоторых случаях в нашей организации к проведению независимой экспертизы холодильников привлекаются специалисты, не входящие в состав комиссии, которые решают отдельные вопросы, связанные со сбором дополнительной информации, необходимой для принятия максимально достоверного решения, которое отражается в заключении независимой экспертизы.
Процедура проведения независимой экспертизы холодильников представляет собой последовательно проведенные операции, которые выполняют эксперты нашей организации. Порядок и содержание, а также количество таких операций определяется на основе поставленных перед экспертной комиссией целей и задач. Кроме того, учитывается особенность оцениваемого предмета быта и его стадия жизненного цикла на момент проведения независимой экспертизы холодильников.
При проведении экспертной оценки качества холодильника, проводимой в рамках независимой экспертизы холодильников специалисты определяют потребительские свойства изделия, которые на основании нормативных документов делятся на семь групп. Глубина исследования каждой из групп определяется видом изделия и целями, поставленными перед экспертной комиссией.
Первоначально определяется социальное назначение представленного на независимую экспертизу холодильников предмета быта, результат которого является основополагающим для решения о целесообразности проведения операций по оценке качества. При положительном решении представленный товар подвергается разным видам исследований, результаты которых обобщаются и формируются в единое решение экспертной комиссии.
В некоторых случаях вывод заключения независимой экспертизы холодильников формируется на принципе усреднения, в основе которого лежит расчетный метод, состоящий из обработки экспертных оценок каждого из экспертов для установления коэффициента конкордации. Полная согласованность мнений экспертов комиссии имеет показатель коэффициента близкий к единице. При отклонениях от единицы на более чем 50% мнения экспертов пересматриваются.
Заключительный этап независимой экспертизы холодильников сводится к формированию заключения, где в краткой, конкретной и обоснованной форме, основанной на объективных данных исследования, констатируется вывод экспертной комиссии о качестве обследуемого предмета и причинах выявленных дефектов. Это заключение выдается на руки заказчику экспертизы после проведения им оплаты этой услуги.
