Независимая экспертиза мобильных телефонов

Независимая экспертиза мобильных телефонов — услуга затратная и по времени, и по финансам, однако, как зачастую показывает практика, это главное доказательство ваших нарушенных прав потребителя. Независимая экспертиза мобильных телефонов – это специальное исследование мобильного телефона, которое проводится на основании объективных фактов и преследует цель установления причин образованных дефектов.

Если вы приобрели мобильный телефон по цене «лицензированного продукта», а его качество далеко от идеала, тогда вам необходимо проверить, в действительности ли этот мобильный телефон был «лицензированным» или был сделан в ближайшей черной мастерской. Естественно, своими силами разобраться в данном вопросе не представляется возможным, однако, если вы обратитесь в экспертное агентство, то опытные высокопрофессиональные специалисты сделают это качественно и быстро.

Независимая экспертиза мобильных телефонов помогает и в том случае, когда у вас случилась горе, и ваш новёхонький мобильный телефон кто-то украл из вашего кармана. Тогда при помощи сотрудников полиции можно будет не только отыскать похитителей, но и опознать ваш мобильный телефон. При помощи новейших технологий, по присвоенному мобильному телефону коду могут найти похитителя. Каким образом? Узнаете чуть позже.

В наше время, когда мобильный телефон уже не является роскошью, а считается предметом первой необходимости, он находиться практически в каждом кармане и сумке. Поэтому мобильные телефоны стали самой распространенной добычей карманников. Именно их без проблем можно вытащить, после чего выбросив сим-карту и продать

В связи с этой угрозой и были основаны лаборатории, в которых проводиться независимая экспертиза мобильных телефонов, ведь только работа сотен высокопрофессиональных специалистов, может гарантировать вам и вашему мобильному телефону защиту. Даже в случае, когда его у вас украли, высококвалифицированные специалисты помогут обнаружить и установить его месторасположение.

Любой мобильный телефон, в особенности, если он приобретен в лицензированной организации и является оригинальным, обладает личным кодом. Этот код уникален, так сказать, паспорт вашего телефона. Его нельзя выбросить, так как, он впаян на внутренней панели телефона под аккумулятором. Это его серийный номер. Также именно этот номер размещен и на коробке, и в технической документации к телефону.

Даже в выключенном состоянии он все равно продолжает подавать сигнал, который возможно зафиксировать и определить местонахождение объекта. Но это кропотливая и сложная работа, ведь все остальные телефоны имеют такой же сигнал, только с другим серийным номером, и могут перебить нужный нам.

Однако прогресс на месте не стоит, и сегодня этого сделать намного проще, чем это было раньше. По этому сигналу есть возможность определить местонахождение мобильного телефона и отследить его перемещение. После проведенных действий и определения местонахождение телефона, остается только одно – прибыть туда с полицией и задержать предполагаемого преступника и забрать мобильный телефон, который легко опознать по индивидуальным признакам.

Совершенно другим направлением данной экспертизы является определение оригинальности телефона. Многие осознают тот факт, что качественным телефоном может быть только лицензированный продукт. К тому же исключительно такой продукт может рассчитывать на гарантийное обслуживание в фирменных сервисных центрах.

Поэтому, если вы приобрели мобильный телефон, однако вас что-то в нем не устраивает, не устраивает его качество, тогда вам в необходимо обратиться экспертное агентство, которое проводит независимую экспертизу мобильных телефонов. Там не только осуществят проверку настроек, но и сравнят серийный номер и паспортные данные с базой оригинальной данных.

Также независимая экспертиза окажет помощь в выявлении брака, если таковой имеет место, и по окончанию выдаст акт о проведённой независимой экспертизе с указанием всех недостатков и причин их появления. С этим документом вы можете в досудебном порядке обратиться в магазин, в котором приобрели мобильный телефон и попросить возместить затраченные средства на бракованный мобильный телефон или же поменять на такую же модель или близкую по классу и стоимости. В том случае если руководство магазина отказывается выполнять ваши требования и несогласно осуществлять выплату или обмен.

Тогда у вас остается единственный, но верный шанс вернуть свои деньги – это судебное слушание. На судебном слушании вам необходимо будет представить имеющийся акт проведенной экспертизы.

Независимая экспертиза мобильных телефонов включает в себя следующие действия:

• первичный осмотр сотового телефона и его технической документации. На этом этапе осуществляется внешний осмотр аппарата подвергаемого экспертизе, в случае видимых механических повреждений, повреждений микросхем, дисплея и других частей телефона, устанавливается возможная их причина, после чего все это фиксируется в акте об экспертном анализе.
• всестороннее исследование (физико-химическое, органолептическое, лабораторное) предмет экспертизы. К этому этапу экспертизы переходят, в том случае, если при первичном осмотре мобильного телефона не было зафиксировано, каких-либо механических повреждений. В нем используются специальные инструменты и приборы и высококвалифицированные профессионалы.
• на последнем этапе проводиться анализ собранной информации при исследованиях мобильного телефона и оформления акта проведенной экспертизы.

В конце хотелось бы сказать, что независимая экспертиза мобильных телефонов – это практически единственная возможность доказать производителю или продавцу мобильного товара их виновность в браке или плохом хранении товара, что привело к выходу из строя телефона, и как следствие, добиться обмена телефона или возврата денежных средств.