Купила ботинки, на следующий день на пятке со внутренней стороны оторвались куски кожи (или верхнего ее слоя, в описании товара кожа покрыта резиной). Написала претензию в магазин, отказались удовлетворять на основании своего эксперта, который в заключении написал, что это кожа и было механическое повреждение.
1 ответ
Здравствуйте, Анна!
Специалисты НП «Федерация Судебных Экспертов» проводят товароведческие экспертизы обуви.
Но для того, чтобы оценить целесообразность проведения исследования конкретно в Вашем случае, необходимо ознакомиться с фотографиями объекта.
Отправьте их на электронный адрес: info@fse.ms
Эксперт-товаровед изучит заявку и свяжется с Вами для уточнения деталей.
