Марина
2 года назад

Здравствуйте! Детские кроссовки, изготовленные из натуральной кожи (внутри), нубук — покрытие верха в течение 2 месяцев нерегулярной носки пришли в негодность: расклеились, ухудшился внешний вид. Обратилась к ИП у кого покупала по поводу отклеивания подошвы, мирно решить вопрос не удалось, во время экспертизы эксперт выяснил, что » верх обуви изготовлен из материалов, сходных с кожей», т.е. не нубук, хотя в товарном чеке написано НУБ-К и на коробке тоже. Является ли это обстоятельство введением покупателя в заблуждение? Могу ли я, основываясь на этих фактах (несоответствие материала верха в чеке и на коробке  и тому материалу, из которого на самом деле изготовлен верх обуви) требовать возврата денег за товар?
Пожалуйста, ответьте
С уважением,
Марина