добрый день, в сервисном центре исцарапали дисплей телефона при гарантийном ремонте. я отказалась его забирать. как теперь мне поступить, я потребую обмена на аналогичный новый телефон или возместить полностью стоимость телефона. но на практике сами понимаете, всегда отказывают, видимо до суда дойду, нужна ли для этого независимая экспертиза, что по вине сервисного центра исцарапали мой телефон.
1 ответ
Здравствуйте, Надежда!
К сожалению, специалисты НП «Федерация Судебных Экспертов» не смогут Вам помочь (как и другие экспертные организации).
Невозможно установить, кто именно поцарапал телефон.
