Возврат средств за бракованное кольцо

Аркадий
6 лет назад

 
Я купил кольцо. Подвело качество изделия, могу ли я вернуть его в магазин?

1 ответ
Консультация эксперта
Админ. 6 лет назад

Здравствуйте, Аркадий!
Вернуть ювелирное украшение в магазин можно только при наличии производственного брака.
В этом случае можно смело отправляться к продавцу и писать заявление на ремонт/возврат денежных средств/обмен на такое же или другое эквивалентное по стоимости украшение.
Магазин должен взять расходы по проведению экспертизы на себя.
Но, если Вы получили отказ, можно самостоятельно заказать исследование, и при подтверждении производственного брака потребовать возмещения не только стоимости некачественного товара, но и экспертизы.
НП «Федерация Судебных Экспертов» уже давно специализируется на проведении геммологических экспертиз.
Наши специалисты готовы исследовать Ваше кольцо и зафиксировать все данные в заключение.
Для того, чтобы заказать экспертизу, необходимо связаться с нашей организацией напрямую.
Контакты: https://sud-expertiza.ru/kontakty/