Техническая экспертиза электроприборов

5/5 - (1 голос)

Конфликты, возникающие между покупателями и продавцами при возвращении техники, широко распространены. Зачастую споры вызывает низкое качество товара, на которое указывают потребители. Магазин, в свою очередь, объясняют появление неисправностей плохим обращением с приборами. Для определения причин поломок или снижения качества работы устройств, выявления имеющихся в них дефектов выполняется техническая экспертиза электроприборов.

Объектом экспертизы может выступать любое устройство российского или зарубежного производства, а так же прилагающаяся к нему сопроводительная документация — описания характеристик, инструкции, гарантии и пр.

Объекты экспертизы:

  • компьютерная техника;
  • офисная техника;
  • камеры и фотоаппараты;
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • планшеты и ридеры;
  • телевизоры;
  • холодильники;
  • кондиционеры;
  • стиральные и сушильные машины;
  • посудомоечные машины.

Техническая экспертиза электроприборов

В ходе исследования специалисты изучают основные характеристики и функции техники. Ввиду того, что покупатель зачастую должен защищать свои права в суде, основной целью экспертизы для него является получение экспертного заключения, имеющего характер доказательства.

Этапы проведения экспертизы:

  • Заключение договора с клиентом
  • Определение предмета экспертизы
  • Составление перечня вопросов
  • Изучение документации
  • Экспертиза электроприбора (осмотр, спец.исследования и лабораторный анализ)
  • Составление заключения

Вопросы экспертизы электроприборов:

  • Присутствуют ли у данного прибора дефекты?
  • Каковы причины появления неисправности?
  • Присутствуют ли у данного устройства признаки брака?
  • Соответствуют ли реальные характеристики устройства заявленным?

Вам может также понравиться...