Независимая экспертиза мягкой мебели на запах и токсичность
Экспертные организации, входящие в состав НП «Федерация Судебных Экспертов», имеет право на проведение судебных экспертиз, а также экспертиз в досудебном порядке. В частности, одним из профилей работы нашей компании является независимая экспертиза мягкой мебели.
Независимая экспертиза – это единственно правильное разрешение возникших споров между продавцами и покупателями. Независимая экспертиза мягкой мебели поможет Вам не только сберечь свои нервы, и законным образом доказать свою правоту и не потерять деньги, потраченные на приобретение некачественной мебели.
Требования относительно качественных показателей всех видов мебели из древесины описаны в стандартах технических требований. Мебель, производимая отечественными производителями, в том числе и та, которая поставляется на экспорт, должна строго соответствовать требованиям стандартов, которые действуют на территории России, а также или требованиям, указанным в договоре.
Зачастую случается так, что приобретенная мебель не соответствует всем предъявляемым к ней требованиям. При этом, абсолютно бесполезно убеждать продавца, производителя, или исполнителя вернуть вам ваши деньги или обменять некачественный товар. Разобраться в причинах сложившейся ситуации и определить виновных вам поможет НП «Федерация Судебных Экспертов». Такие экспертизы проводится профессионалами высокого уровня, которые прошли все необходимые аттестации. Их работа заключается в качественном исследовании конкретного предмета мебели.
Приобретенная мягкая мебель должна строго соответствовать всем характеристикам, которые указанны производителем — цвет, размер и.т.д. Поэтому, если Вы приобретаете мебель по индивидуальному заказу, то даже малейшие отклонения от указанных размеров могут стать серьезными дефектами. Кроме того, перед покупкой нужно тщательно проверить используемый материал (ткань и комплектующие) для производства мебели, поскольку именно комплектующие материалы существенно влияют на стоимость и качество товара. Для того, чтобы установить кто прав, а кто виноват, лучше всего провести компетентную и независимую экспертизу мебели.
Независимая экспертиза состоит из нескольких этапов. Вначале нужно подать заявку на ее проведение. Такую заявку может подать как покупатель, так и продавец, или производитель. Как показывает практика, чаще всего встречающиеся дефекты мебели связаны с облицовочными материалами, к примеру — расхождение швов. В процессе использования такая мягкая мебель очень быстро превращается в хлам.
Помимо явных дефектов, которые можно увидеть невооруженным глазом, также часто обнаруживаются и дефекты, носящие скрытый характер, которые можно выявить только в процессе эксплуатации мебели. Такие недостатки в любом случае спустя некоторое время дадут о себе знать. Это, в первую очередь, может быть и сырая древесина, которая не подвергалась специальной санитарной обработке. Долго такая мебель вам не сможет прослужить. Также, дефекты могут скрываться и в клеевых соединениях, в фурнитуре, или внешней отделке.
Дефекты, которые наиболее часто выявляет независимая экспертиза мягкой мебели:
- морщины или складки, расхождение по швам облицовочного материала;
- деформация мягких элементов мебели;
- дефекты облицовочного материала, в том числе и кожи;
- дефекты, носящие конструктивный характер;
- запахи фенолформальдегидной группы.
Экспертизу мягкой мебели НП «Федерация Судебных Экспертов» проводит в рамках судебной и независимой товароведческой экспертизы. Как показывает опыт проведения исследований мягкой мебели, характерными дефектами зачастую являются отступления от прочностных качеств каркасов диванов, низкой износоустойчивости отделочных материалов диванов и кроватей, присутствие сильного химического запаха. Данные дефекты свойственны многим предметам мягкой мебели. Так, экспертизу дивана проводят в том случае, когда потребитель имеет сомнения в его качестве. Экспертиза в большинстве случаев выявляет применение низкосортной древесины для создания каркасов мебели.
Кухонные гарнитуры зачастую имеют зазоры между фасадами и провисание створок, что является результатом некачественных замеров и нарушения технологии изготовления. В процессе экспертизы спальни иди мягкого кухонного уголка, зачастую выявляют наличие провисаний конструкций и движение подушек относительно недвижимых мебельных поверхностей. Мягкие стулья и кресла, изготовленные под заказ, часто характеризуются не пропорциональными формами и отличным от заявленного дизайном.
Еще одним видом экспертизы является предоставление продавцом, производителем, или исполнителем достоверной информации относительно проданного товара. Если вы имеете сомнения по поводу полноты предоставленной информации, либо же такая информация не предоставляется вовсе, а продавец вам твердит о том, что дефект появился в результате неправильной эксплуатации мебели, — то вам к нам.
Немногие знают, что существует еще один вид экспертизы мягкой мебели. Это оценка. Такая экспертиза позволяет рассчитать стоимость ущерба, определить стоимость мебели с учетом износа, а также стоимость восстановительных ремонтных работ. Поэтому, если у Вас произошло затопление, пожар, или другая критическая ситуация, вы всегда можете обратиться к нам за квалифицированной помощью.
Таким образом, независимая экспертиза мягкой мебели – это специальное компетентное исследование, целью которого является определение качества, происхождения, безопасности использования мягкой мебели, а также ее соответствия нормам и установленным стандартам. Подобные исследования проводятся с целью определить причины образования дефектов мягкой мебели. Такая экспертиза необходима в тех случаях, когда возникают споры между потребителем и продавцом относительно качества мягкой мебели.
