Анна
3 месяца назад
Добрый вечер! Недавно мною был приобретен телефон Nokia Lumia 510. Спустя полгода телефон сломался, сдала на ремонт. спустя два месяца ,после ремонта телефон опять сломался. Я вновь обратилась в Связной с просьбой проведения экспертизы за счет магазина. Мне отказали… сказав, что я имею право лишь на ремонт. Имею ли я право на экспертизу за счет магазина? заранее спасибо!
1 ответ
Консультация эксперта
Админ. 3 месяца назад
Здравствуйте, Анна!
Ответ на Ваш вопрос содержится в нормах Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». При необходимости экспертизу Nokia Lumia мы проведем.
С уважением,
эксперт-консультант