Анастасия
1 месяц назад
Здраствуйте. У меня такая ситуация: отдала телефон fiy IQ4516 в гарантийный ремонт. После осмотра и вскрытия в гарантии было отказано, из-за попадания жидкости внутри корпуса, во что смутно верится. Заплатили за ремонт 2000. Была произведена замена шлейфа боковых кнопок и две двухсторонние адгезивные пленки задней панели. Но после ремонта телефон стал нагреваться буквально за минуту, просто при включенном экране, без запуска каких либо приложений, причем нагревается лишь верхняя часть. Остывает точно так же, если телефон на блокировке, за одну минуту. Вернули в ремонт. После проверки снова в гарантийном ремонте отказали, ибо причина не в ремонте, а в прошивке. За ремонт просят 1000. Что мне делать? есть смысл делать экспертизу? Ведь до сдачи в ремонт телефон так не нагревался никогда, даже при запущенных приложениях
1 ответ
Консультация эксперта
Админ. 1 месяц назад
Добрый день, Анастасия!
Экспертизу телефона fiy IQ4516 мы провести сможем.
Вы можете предоставить аппарат к нам на диагностику (бесплатную).
В случае, если наши специалисты подтвердят заявленные Вами неисправности, с Вами обсудят возможность проведения экспертизы. С этим документом в дальнейшем Вы можете обратиться в суд.
Стоимость и сроки рекомендую уточнить непосредственно у специалистов (после праздников)