Здравствуйте, приобрел телефон iphone 5s .В тот же день что и покупка телефона была обнаружена проблема — телефон не ловит сеть. На следующий день была написана претензия и телефон был здан на экспертизу. После того как прошел 21 день. В салоне сотовой связи сказали что за телефон не вернут деньги и не обменяют его на новый. Так как от якобы был залит водой. Что делать в этой ситуации?
Кирилл, здравствуйте!
В Вашей ситуации необходимо провести независимую экспертизу iPhone. Данный вид исследования включает в себя:
-осмотр аппарата;
-тестирование работы устройства;
-контроль целостности и исправности комплектующих устройства.
Стоимость экспертизы телефона в досудебном порядке составляет 3000 руб.
Срок проведения экспертизы занимает не более 3-5 рабочих дней.
Для получения подробной информации Вы можете позвонить нам по телефонам, указанным на официальном сайте.
