Приобрела тел. Айфон 10 32г. 28.10.2019г. По интернету. проверили в евросити подтвердили оригинальность, оплатив начала пользоваться в настройках но увы радости у нас оказалась не долгой. Батарейка начала садиться и мы поставили на зарядку а зарядное устройство не работает мы купили новую тоже самое. В этот же день мы позвонили в интернет магазин и получили отказ от обмена они запросили диагностику у по гарантийному товару и там нам сообщают что у них диагностика делается 45 дней но обмен возврат и всего две недели..
Там нам посоветовали чтобы мы обратились независимую экспертизу???
Здравствуйте, Светлана!
Вы можете пройти независимую экспертизу у нас, это займет гораздо меньший срок, чем 45 дней, что позволит Вам уложиться в 2 недели, чтобы предъявить претензии продавцу. Для проведения экспертизы достаточно привезти телефон на исследование.
Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам: +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ)
С уважением,
эксперт-консультант
