Консультация экспертов | Рубрика: Товароведческие |

Проведение экспертизы дивана

Елена
5 месяцев назад
Купила диван в интернет магазине «Много мебели», продавец отказ проводить экспертизу, диван не соответствует потребительским свойствам, когда сидишь на нем ощущается деревянный каркас дивана, тоже и при лежании, выкатной механизм в 10 раз тверже самого дивана, спать на нем вообще не возможно, более того, если маленький ребенок прыгнем и упадет с высоты собственного роста, по может получить травму ударившийся об каркас дивана, как и взрослый человек если резко сядет на диван, модель сняли с производства, но признавать недоработки конструкции отказываются, более того с интернет магазином есть только телефонная связь-адрес или эл.почту для официального направления претензии предоставить отказываются.
Нужна стоимость независимой экспертизы дивана-на предмет не соответствия потребительским свойствам.
1 ответ
Эксперт
Админ. 5 месяцев назад
Здравствуйте, Елена!
Да, в Вашем случае возможно оспорить сделку. Свяжитесь с НП «Федерация Судебных Экспертов» для уточнения деталей. Контакты: https://sud-expertiza.ru/kontakty/