Добрый день! Купила 22.03.2020 г. серьги с английским замком на день рождения дочери. 23.03.2020 дочка захотела их надеть, а на второй серьге проваливается застежка! Серьги стоят 10 тыс. 400 рублей. Такая ситуация впервые. Какими должны быть мои действия с продавцом? С уважением, Светлана. Жду совет.
1 ответ
Добрый день, Светлана!
Вам следует действовать в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». При необходимости экспертизу сережек может провести наша компания.
С уважением,
эксперт-консультант
