Добрый день!
Обращаемся к вам в связи с рассмотрением в суде гражданского дела о защите прав потребителя по вопросу продажи автомобиля с некачественными летними шинами.
Суть спора:
Автомобиль был приобретен 16.12.2024 г. на зимних шинах, летние шины были переданы в багажнике. В течение трёх месяцев они хранились в гараже без нагрузки, после чего были установлены на автомобиль. При эксплуатации сразу проявились признаки дефекта шин: вибрация кузова в диапазоне скорости 80-90 км/ч и биение руля при скорости 110-120 км/ч.
По делу была проведена досудебная экспертиза, согласно выводам которой:
- Хранение шин без нагрузки в течение 3 месяцев не могло стать причиной их деформации и отклонений геометрических показателей;
- Заявленные дефекты могут являться следствием:
• с наибольшей степенью вероятности – деформации шин при длительной стоянке автомобиля до момента передачи покупателю на шинах с пониженным давлением;
• с наименьшей степенью вероятности – наличием производственного дефекта.
В настоящее время суд склоняется к проведению судебной автотехнической экспертизы.
В связи с этим просим вас:
- Сообщить, может ли ваша организация провести указанную экспертизу.
- Подсказать, какие вопросы целесообразно поставить перед экспертом.
- Предложить специалиста-эксперта, который мог бы провести такую экспертизу.
- Указать ориентировочную стоимость и сроки проведения экспертизы.
Добрый день!
В связи с рассмотрением гражданского дела о защите прав потребителей по поводу продажи автомобиля с некачественными летними шинами, ваша задача — подтвердить или опровергнуть наличие дефектов шин, возникших до продажи, а также определить причины их появления. На основании вашего запроса, предоставляю следующую информацию:
1. Может ли наша организация провести судебную автотехническую экспертизу?
Да, наша организация может провести судебную автотехническую экспертизу по данному вопросу. Мы обладаем экспертами с высокой квалификацией, которые имеют опыт работы с автотехникой, в том числе с анализом состояния шин, их деформацией, а также установлением причин повреждений и дефектов.
2. Какие вопросы целесообразно поставить перед экспертом?
Вопросы, которые можно поставить перед экспертом, могут включать следующие:
-
Подтверждение причины возникновения дефектов:
- Что является причиной деформации шин: повреждения при длительном хранении на шинах с пониженным давлением или наличие производственного дефекта?
- Есть ли признаки неправильного хранения шин (например, хранение под воздействием высоких температур, неправильное давление, длительное нахождение под нагрузкой)?
-
Оценка качества шин:
- Соответствуют ли летние шины стандартам качества и техническим требованиям, предусмотренным для таких изделий?
- Могло ли неправильное состояние шин быть результатом использования их до продажи (например, использование поврежденных шин на заводе или в процессе транспортировки)?
-
Определение влияния условий эксплуатации:
- Насколько значительными являются дефекты, чтобы повлиять на безопасность и эксплуатационные характеристики автомобиля?
- Как эти дефекты могут проявляться в процессе эксплуатации автомобиля (например, вибрация и биение руля)?
-
Проведение диагностики технического состояния шин:
- Оценка текущего состояния шин с учетом деформаций, а также определение возможных производственных дефектов или повреждений, которые могли возникнуть до продажи автомобиля.
3. Специалист-эксперт
Мы готовы предоставить сертифицированного автотехнического эксперта, который специализируется на проведении таких экспертиз и имеет опыт работы с шинной продукцией. Эксперт также будет иметь необходимую квалификацию для проведения диагностики и подготовки заключений по данному делу.
4. Ориентировочная стоимость и сроки проведения экспертизы
- Стоимость экспертизы: ориентировочно от 30,000 до 60,000 рублей, в зависимости от сложности работ и объема материалов.
- Сроки проведения: обычно экспертиза может занять от 5 до 15 рабочих дней в зависимости от объема исследования и доступности объекта для диагностики.
Дальнейшие шаги:
- После вашего согласия мы подготовим официальный запрос для назначения эксперта в суд.
- Мы проведем все необходимые работы, включая диагностику шины и анализ предоставленных материалов (фотографии, отчеты о проведенной досудебной экспертизе и пр.).
- Предоставим вам заключение, которое вы сможете использовать в суде.
Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, мы готовы обсудить детали. Обращайтесь, и мы с радостью поможем вам в этом процессе!
С уважением,
Федерация судебных экспертов
