Телефон марки Huawei не работает с сим картой иностранного оператора, в сервисе МТС говорят, что у них он работает, но при проверке на месте с моей сим картой иностранного оператора не работает. Мне сказали, что нужна независимая экспертиза с печатью сервис-центра. Можете ли подсказать стоимость независимой экспертизы для того, чтоб мне вернули денежные средства. С ув. Василий
Добрый день, Василий!
Ваш телефон может не поддерживать радиочастоты на которых «работает» иностранный оператор, т.е. может не поддерживать иностранные стандарты.
Сотрудники магазина могут это не знать, но странно, что сотрудники сервиса это не знают.
Скорее всего так оно и есть. Уточните, какие стандарты поддерживает ваш телефон, и в каких стандартах работает иностранный оператор.
В случае, если аппарат должен поддерживать иностранного оператора, но не поддерживает, тогда можете обращаться к нам за экспертизой телефона Huawei.
Связаться с нами вы можете по телефонам: 8(495)666-5-666, 8(800)555-0-453 (беспл.)
Стоимость экспертизы телефона в досудебном порядке стоит 3000 руб.
