Я продавец. У покупателя дома не работает телевизор. Он принес его в магазин и отказался от него. Требует заменить телевизор или вернуть деньги. Подал иск в суд. В магазине этот телевизор работает уже третью неделю. Без проблем. Как мне поступить, сделать экспертизу телевизора.
1 ответ
Здравствуйте, Юлия!
Вам следует действовать согласно нормам Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». При необходимости наши специалисты готовы сделать экспертизу телевизора.
С уважением,
эксперт-консультант
