Здравствуйте. Была проведена досудебная и судебная экспертиза поломки смартфона. на обеих экспертизах подтвердилась одна и та же поломка. Судебный эксперт некоректно оценил стоимость ремонта и стоимость запасных частей, т.к. ссылался на ремонт не в авторизованных сервисных центрах, а так же запасные части неоригинального производителя. Смартфон сломался во время гарантийного периода, следовательно и ремонтироваться он должен только в АСЦ и оригинальными запасными частями и методами ремонта. Предстоит очередное судебное заседание, в ходе которого скорее всего будет назначена новая судебная экспертиза с целью установления стоимости ремонта и запасных частей, и методов ремонта у авторизованного сервисного центра. Можно ли в вашей компании провести такую оценку ( или экспертизу) с целью уточнения перечисленных вопросов, учитывая что характер поломки известен телефон скорее всего вскрывать уже будет не нужно, и узнать стоимость процедуры.
Здравствуйте, Елена!
Экспертизу качества ремонта смартфонов мы проводим. Для предоставления подробной информации о стоимости экспертизы просим Вас сообщить больше данных об объекте исследования. Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 666-5-666 или любым удобным для Вас способом на странице https://sud-expertiza.ru/kontakty/ — эксперт Вас подробно проконсультирует и уточнит интересующие моменты, включая сроки и стоимость работ.
Обращайтесь, будем рады Вам помочь!