Добрый день. 2,5 недели назад приобрела комплект украшений. Серьги и браслет ношу. Кольцо крупное, с перламутром, со вставками из трех маленьких бриллиантов( не на повседневную носку). Было надето мной единожды, на мероприятие. Хранилось в коробке. Два дня назад обнаружила, что нет одного камня( бриллианта), по середине. Незамедлительно отнесла в магазин. Забрали к себе на экспертизу. Сегодня вердикт — механическое повреждение ! Каким образом не понятно, этого не может быть. Считаю что это брак, и плохая закрепка. Соответственно, предлагают ремонт, за мой счёт, и обнуляют гарантию на два года. Я с их экспертизой не согласна.
Здравствуйте Ирина!
Вы вправе провести свою экспертизу в городе своего проживания в любом геммологическом центре.
Хотелось бы отметить, что наши граждане не всегда осознают, что стоимость экспертизы зачастую может даже превысить стоимость самого ювелирного изделия.
Специально для вас мы сообщаем, что подобные экспертные услуги составляют от 3000 рублей и выше.
Адрес проведения экспертизы — город Москва, а если быть точнее: https://sud-expertiza.ru/kontakty/
