Цели технической экспертизы компьютера
Техническая экспертиза компьютера проводится с целью проверки причин появления неисправностей. Дело в том, что часто покупатели сталкиваются с такой проблемой, как неисправность системы после нескольких дней эксплуатации. Если использовался компьютер мало, возникают сомнения, был ли он действительно исправен. Чтобы выяснить это, лучше всего обратиться к экспертам.
Конечно, покупатель вправе отправиться к продавцу и заявить о неполадках, однако при таком раскладе не всегда покупатель прислушается к жалобам покупателя и не вернет деньги за компьютер обратно. Поэтому чтобы избежать всех этих сложностей, лучше всего провести техническую экспертизу компьютера. Она позволит выявить все нюансы неполадок, и покупатель сможет понять причину их появления.
Какие процедуры включает в себя данный вид экспертизы? В первую очередь эксперт проводит визуальный осмотр системы и выявляет целостность корпуса. Часто повреждения на корпусе говорят о том, что компьютер транспортировался неправильно и в результате неправильных манипуляций с ним, возникли неполадки, которые оказывают негативное влияние на его работоспособность.
После осмотра корпуса эксперт переходит к технической части обследования. В ходе этого обследования эксперт использует технические средства, которые позволяют выявить дефекты технической базы. В частности проверяется электронная и электрическая части, также это изучение отдельных плат и систем. В некоторых случаях тестируется монитор и прочие составляющие системы.
Если техническая экспертиза указывает на какие-либо погрешности, они выявляются в ходе и других типов обследования. Обязательно компьютер проверяется на программное обеспечение. Как правило, программное обеспечение необходимо проверять при помощи специальных программ, которые выявляют погрешности. То есть важно, чтобы компьютер работал так, как обещали. В противном случае покупатель вправе вернуть его без особых проблем.
Обычно при тестировании программного обеспечения важно выявить соотношение ранее установленных программ с новыми программами. Обязательно изучается экспертное задание, которое должно соответствовать пунктам договора. То есть, техническая документация является одной из самых важных при выборе типа экспертизы компьютера.
В каких случаях следует обращаться к технической экспертизе компьютеров? В первую очередь обращение к эксперту необходимо, если возникли споры с продавцом. То есть обычно это несоответствие технического задания фактическому. Также продавец не желает принимать сторону покупателя и не собирается возвращать деньги за проданный компьютер.
При возникновении дефектов покупатель также вправе вернуть компьютер. Каждый продавец дает гарантию на свой товар, и если покупатель обращается к нему после истечения срока гарантии, продавец вправе не принимать дефекты техники в расчет. Если покупатель обращается в период действия гарантии, то продавец должен заменить технику или произвести ремонт за свой счет. Если данные договора не соблюдаются, покупатель вправе обратиться в суд.
Суд также назначит экспертизу, в ходе которой все дефекты будут указаны документально. То есть в любом случае будет проведена техническая экспертиза компьютера, чтобы выявленные покупателем дефекты нашли подтверждение эксперта. Еще одной причиной обращения к эксперту является списание техники.
То есть причин для обращения в экспертное учреждение много, главное, чтобы покупатель обратился в такое учреждение, которое проведет экспертизу на высоком уровне. В частности при обращении в суд, экспертное учреждение выбирается судом. Если дело решается в досудебном порядке, то покупатель выбирает центр по своему выбору.
На что нужно обратить внимание при выборе экспертного учреждения? В первую очередь нужно обратить внимание на его репутацию, так как от этого зависит многое в выполнении экспертизы. На втором месте нужно обратить внимание на техническое оснащение центра и квалификацию экспертов. Это очень важно, так как от этого зависит качество экспертизы.
Квалификация экспертов обычно проверяется не только их знаниями, но и сроками работы. Опыт позволяет им проводить исследование не только качественно, но и очень быстро. Такой подход к обследованию необходим, так как так покупатель сможет получить объективный результат.
Для проведения технической экспертизы компьютеров следует обращаться в наш экспертный центр. Мы относимся к независимым экспертам, поэтому выдаем объективное экспертное заключение. Кроме того, мы имеем всю необходимую техническую базу для проведения даже самых сложных исследований. Немаловажно и то, что наши эксперты работают в этой сфере довольно долго и обладают всеми необходимыми знаниями и навыками.
Все вышеперечисленные плюсы делают наше экспертное учреждение популярным. Нужно отметить, что наше экспертное заключение принимается в суде в качестве доказательного, несмотря на то, что мы относимся к независимым экспертам. Техническая экспертиза компьютеров в нашем экспертном учреждении проводится в течение сжатого периода времени. В частности это всего семь дней при комплексном исследовании и два три дня при частичном исследовании.
Как правило, в нашем экспертном учреждении проводится комплексное исследование, которое позволяет рассмотреть технику со всех сторон ее работы. Это необходимо, так как в будущем невыявленные дефекты могут проявиться в работе, и придется проводить повторную экспертизу. Именно поэтому наши эксперты проводят комплексное исследование техники.
Таким образом, проведение технической экспертизы компьютеров необходимо при разных целях, так как это позволяет выявить все дефекты, которые возникли в ходе эксплуатации. Кроме того, результаты исследования могут помочь выявить все плюсы и минусы компьютерной техники и принять соответствующие меры. Это обычно возврат техники продавцу и получение своих денег обратно.
Бесплатная консультация экспертов
Добрый день! У нас следующая ситуация: сотрудник используя официальный удаленный доступ, вне офиса закодировал, а…
Квалификация специалиста В связи с тем, что в рамках сравнения объемов контрактов потребуется сравнение объема…
Сколько стоит подтверждение диктофоном записи как доказательства в суде?
Экспертиза качества услуги по ремонту ноутбука
От имени потерпевшего создан канал в мессенджере Телеграм, я готовлю ходатайство в суд, какая экспертиза…
Задать вопрос экспертам