Экспертиза качества ремонта автомобиля
Нередки ситуации, когда автовладельцы недовольны качеством проведенного над машиной ремонта, и в этом случае потребуется провести экспертизу ремонта автомобиля. Есть некоторые сложности в проведении подобной экспертизы, причем, сложности, как для автосервиса, так и для автовладельца. Проводится экспертиза ремонта автомобиля независимой компанией, устраивающей обе стороны. Нередко происходит так, что экспертизу заказывает автосервис, и если он оказывается прав, услуги эксперта оплачивает автовладелец, в противном случае за это платит сам автосервис. Есть несколько используемых практик проведения экспертизы ремонта автомобиля несудебная и судебная. Последняя – это когда недовольный качеством выполненного ремонта автовладелец подает иск в суд, а суд назначает проведение экспертизы ремонта автомобиля.
Как правило, она проводится специальными государственными органами. Несудебная практика – это когда автовладелец по той или иной причине желает, чтобы была сделана независимая оценка качества выполненного ремонта. Такую экспертизу проводит независимая компания, и по результатам ее оценки автовладелец решает, нужно ли ему обращаться в судебную инстанцию для начала разбирательства, или делать этого не стоит. При проведении экспертизы ремонта автомобиля необходимо заключить договор с компанией, предоставляющей эту услугу. В нем должны быть отражены все нюансы общения автосервиса и специалистов, проводящих экспертизу. Иногда автосервис предоставляет своих специалистов и оборудование для помощи в проведении экспертизы ремонта автомобиля. Чаще всего это происходит, если требуется разобрать какой-либо узел или агрегат автомобиля. В этом случае в договор включается пункт, в котором оговорено, в какое время и как сотрудники автосервиса должны помочь эксперту.
Однако автовладельцам не стоит делать поспешные выводы по поводу качества ремонта автомобиля. Сегодня возросло число необоснованных претензий, и связано это с тем, что некоторые автовладельцы, наслушавшись своих знакомых, начинают думать, что с их машиной действительно что-то не в порядке, и обвиняют в этом автосервис. И если нет уверенности в реальности проблем с авто, лучше решить вопрос с автосервисом напрямую. Они наверняка пойдут навстречу клиенту, поскольку идти на судебную экспертизу ремонта автомобиля невыгодно ни сервису, ни клиенту.
Бесплатная консультация экспертов
У ИП была приобретена прокладку ГБЦ на автомобиль Хундай, которую передали для установки третьему лицу…
Нужна экспертиза обстоятельств ДТП. Экспертиза нужна для определения степени виновности лица, которое участником ДТП не…
Нужно экспертное заключение на предмет определения причин поломки двигателя на хонда аккорд 8 2.4
Мы не хотим проблем с роснефтью горсетью. Как можно убрать трубу?
Нужна экспертиза восстановительного ремонта автомобиля по итогам ДТП. Нужны точные цены и сроки проведения.
Задать вопрос экспертам