Экспертиза оргтехники

5/5 - (4 голоса)

Экспертиза оргтехники – это комплекс мероприятий исследовательского характера, которые проводятся для того, чтобы определить качество, безопасность оборудования, а также степень ее соответствия нормативно-технической документации. Посредством своевременно проведенной экспертизы можно выявить дефекты и предотвратить дальнейшее нарушение в ее работе.

Для проведения экспертизы необходимо обратиться в специализированное бюро. Наши специалисты проводят различные виды исследований. Экспертиза оргтехники может включать в себя:

  • экспертизу принтера;
  • экспертизу сканера;
  • экспертизу копировального аппарата;
  • экспертизу факса;
  • экспертизу офсетного оборудования и другие.

Проведение экспертизы оргтехники может потребоваться в любом из следующих случаев:

  • если возник спор, причина которого заключается в плохом качестве оргтехники;
  • если нужно выяснить причины обнаруженного дефекта оргтехники;
  • если оргтехника не соответствует указанным техническим требованиям;
  • в случаях, когда оргтехника требует проведения ремонтных работ;
  • если следует выявить этап, на котором нарушен технологический процесс.

Сущность проведения экспертизы оргтехники заключается в исследовании потребительских свойств оборудования, используя при этом специальные познания, чтобы определить действительные свойства. Очень важно правильно выбрать компанию, которая будет проводить исследование оргтехники. Особенно в тех случаях, когда возникает спор о качестве между продавцом и покупателем.

Многие продавцы рекомендуют для проведения экспертизы оргтехники сервисные центры. Но дело в том, что с большинством из них у продавцов заключен договор на обслуживание. Поэтому пострадавшее лицо не сможет получить реальные данные экспертизы. Обратившись в наше «Бюро экспертиз», можно быть уверенным в получении реальных данных о состоянии оргтехники.

Техника 6

Дело в том, что наша компания не сотрудничает ни с одной из производственных организаций, точками продаж продукции. Поэтому экспертиза качества оргтехники проводится независимой, незаинтересованной в определенном результате, стороной. И кто бы не обратился к нам за проведением экспертизы, он получит только достоверные данные.

Это может быть организации, которой необходимо списать устаревшую оргтехнику; покупатель, столкнувшийся с некачественным товаром; продавец, судебные инстанции. Любой из заказчиков получит полное и достоверное заключение, которое получают эксперты в ходе выполнения своей работы. Наши судебные эксперты, товароведы имеют большой опыт в данной работе и выполняют ее со всей ответственностью, профессионально.

Экспертиза оргтехники предполагает оценку потребительских свойств товаров. Задача экспертов опытным путем выяснить необходимые показатели, причем при необходимости, аппарат может быть разобран, чтобы протестировать его работоспособность. Нашими специалистами проводится экспертиза не только по обращении юридических или гражданских лиц (досудебная стадия), но и по определениям судебных инстанций.

Во время экспертизы оргтехники могут быть выявлены производственные, механические повреждения. В первом случае, при обнаружении производственных дефектов оргтехника может не иметь внешних дефектов. В процессе тестирования выясняются причины дефектов и выносится соответствующее заключение. Второй тип повреждений, механические, легко распознать даже визуально. И они так же могут стать причиной нарушения работы оргтехники.

Чтобы сократить сроки проведения экспертизы оргтехники, а также повысить ее качество, нужно:

Предоставить в компанию, проводящую Экспертизы не только объект, в отношении которого проводится экспертиза, но и всю имеющуюся техническую документацию.
Дать возможность исследования объекта экспертизы непосредственно оценочной организацией (можно как доставить самостоятельно, так и обеспечить беспрепятственный доступ по месту его постоянного нахождения).

Завершается экспертиза оргтехники экспертным заключением, которое имеет статус доказательного значения. Поэтому его можно использовать при подаче судебных исков.

Располагая заключением, заявитель вправе распоряжаться им по собственному усмотрению. Так, например, покупатель может направляться в магазин к продавцу, взяв при этом с собой копию документа. Он имеет право обмена товара или возврата денежных средств, в случае обнаружения дефекта. Если же продавец уверяет, что гарантия на товар действует всего лишь 6 месяцев, тем не менее, покупатель с момента совершения покупки имеет право в течение двух лет:

  • поменять товар на идентичный;
  • поменять товар на аналогичный, с последующим перерасчетом стоимости;
  • потребовать уменьшения стоимости, соизмеримо дефекту;
  • потребовать устранения недостатков (безвозмездно) либо возмещение расходов на их устранение (самостоятельно или сервисным центром);
  • расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств.

Но не всегда после проведения экспертизы оргтехники продавцы удовлетворяют требования покупателей. В данном случае необходимо составить письменное требование либо обратиться с иском в судебные инстанции с требованием вернуть не только денежные средства за товар, но и за проведение независимой экспертизы оргтехники.

На предприятиях экспертизу оргтехники зачастую проводят для последующего ее списания с баланса предприятия. В данном случае так же экспертами выполняются поочередные действия: изучение технической документации, осмотр оргтехники, оформление экспертного заключения. Экспертиза оргтехники, проводимая нашими экспертами, отличается высоким качеством, так как проводят ее только профессиональные эксперты, оценщики, используя годами накопленный опыт и специальную аппаратуру. Поэтому документы, получаемые заказчиком, в действительности отражают состояние обследуемого образца.

Вам может также понравиться...