Независимая экспертиза ущерба от залива или пожара квартиры

Практически каждый из нас сталкивался с такой неприятной ситуацией, когда соседи заливают квартиру. И часто это происходит в самый неподходящий момент, например, после того, как в квартире только сделали дорогой ремонт. Этот неприятный инцидент может навсегда испортить отношения с соседями. Иногда залив происходит в случае протечки крыши и тогда ответственность за ущерб несет управляющая компания, обсуживающая дом.

Иногда именно Вы можете стать виновником залива и затопить квартиру соседей, что нужно делать в этом случае?

Залив квартиры, это, безусловно, сильный стресс для хозяев. Такая ситуация порождает ряд вопросов: «Что делать?», «К кому обратиться за помощью?», «Нужно ли проводить оценку ущерба от залива?», «Кто сможет провести оценку», и наконец, «Кто будет оплачивать экспертизу?». В этой статье специалисты НП «Федерация Судебных Экспертов» постараются ответить на все интересующие Вас вопросы.

Также проведение независимой экспертизы требуется при возникновении другого неприятного события – пожара. В этой статье мы рассмотрим подробно последовательность действий, которые Вам следует совершить после залива и пожара в квартире.

Когда нужно обращаться за проведением независимой экспертизы?

1. Произошел залив квартиры по вине соседей или в случае неисправности труб, стояков (по вине эксплуатационных служб).
2. Затопление произошло вследствие течи крыши.
3. Вы являетесь виновником залива или пожара, однако с Вас требуют завышенную стоимость испорченного ремонта.
4. Вам требуется встречная независимая оценка залива или пожара в квартире, для обоснования Вашей позиции в судебном процессе.
5. У Вас уже проходит судебный процесс, и Вы хотите повести независимую экспертизу после пожара или залива для того, чтобы квалифицированный эксперт дал объективное заключение.

Что делать если произошел залив Вашей квартиры? Необходимо вызвать аварийную службу, сотрудники которой зафиксируют факт залива. Затем Вы должны как можно скорее (желательно в течение 3-х дней) обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом. Сотрудники управляющей компании в составе не менее 3-х человек должны прийти и осмотреть все повреждения и составить акт о заливе квартиры, в котором подробно описываются все повреждения их размеры, цвет, форма и т.п. члены комиссии по возможности поднимутся и в квартиру соседей по чьей вине произошел залив. По окончании осмотра повреждений составляется акт в двух экземплярах и подписывается всеми членами комиссии. Один экземпляр должен остаться у Вас.

Даже при малозначительных на первый взгляд повреждениях все равно нужно вызывать аварийную службу. Так как часто бывает, что часть протекшей воды задерживается в перекрытиях, под навесным потолком и ущерб от залива может сразу не появиться и проявится только спустя время.

Принимайте активное участие при составлении акта о заливе и проследите, чтобы все повреждения были в нем зафиксированы и описаны наиболее полно.

Конечно, любой конфликт лучше решать мирным путем и поэтому перед тем как обращаться в суд поговорите с соседями-виновниками залива и попытайтесь решить вопрос возмещении ущерба самостоятельно, без вмешательства третьих лиц и суда. Часто виновники залива отказываются возмещать ущерб, не соглашаются выплачивать полную сумму необходимую для проведения нового ремонта. В таком случае Вам ничего не остается, как подавать заявление в суд о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры.

Итак, прежде чем писать исковое заявление пригласите независимых экспертов для составления заключения. Эксперт НП «Федерация Судебных Экспертов» зафиксирует повреждения, причиненные в результате залива, затем произведет оценку ущерба, и составит смету для проведения ремонтно-восстановительных работ. Все расчеты в смете производятся с учетом действующих рыночных цен на необходимые материалы и услуги. Все вышеназванные документы будут приложены к заключению эксперта.

Полезный совет – не спешите вызывать эксперта сразу после залива, так как многие следы повреждений проявятся лишь после частичного высыхания и тогда размер ущерба увеличиться, т.е. станут видны те повреждения, которые сразу не были заметны.

Если Вы решили, что точно хотите вызвать эксперта, то ни в коем случае не пытайтесь до его приезда устранить повреждения. Позвоните в нашу организацию судебных экспертов и согласуйте сроки, дату и стоимость проведения независимой экспертизы. Затем Вы можете пригласить для присутствия во время проведения экспертизы виновников залива, предварительно отправив им заказное письмо с уведомлением. Так Вы потом сможете доказать в суде, что соседи знали о проведении экспертизы.

Затем в назначенный день наш эксперт приезжает к Вам и проводит осмотр квартиры, и снимает все повреждения на фотоаппарат. Процесс осмотра квартиры не займет много времени, как правило, эксперт проводит все необходимые мероприятия за один час.

Пару слов об оценке после пожара. Причины пожара могут быть самыми разными: поджог, неосторожное обращение с огнем, возгорание электропроводки, неправильное хранение самовоспламеняющихся веществ и т.п. Цель независимой экспертизы после пожара – фиксация повреждений и определение рыночной стоимости пострадавших объектов и восстановительных работ.

При оценке ущерба после пожара наши эксперты оценивают пострадавшее имущество, находившееся в помещение в момент пожара (бытовую технику, мебель и прочее), а также стоимость восстановительного ремонта. При оценке пожара составляются те же самые документы, что и при проведении экспертизы залива квартиры.

Заключение эксперта о заливе квартиры или об оценке ущерба вследствие пожара является официальным документом, который предъявляется в суд в качестве доказательства и для обоснования суммы ущерба. Эксперты нашего учреждения имеют огромный опыт в составлении подобных заключений, и поэтому Вы смело можете доверить им эту работу.