Добрый день!
Вчера мой автомобиль получил повреждения в ДТП с участием 3 автомобилей. Сотрудники ГИБДД выдали мне справку с перечнем участников и описанием повреждений, а также определение на виновника ДТП (не я). Мой автомобиль застрахован по КАСКО. Когда ранее я сталкивалась с согласованием повреждений со страховой компанией по КАСКО (речь шла даже не о выплате, а о направлении на ремонт), страховая всячески старалась отклонить как минимум половину повреждений, мотивируя тем, что якобы они не имеют отношения к ДТП, хотя в действительности имели. Приходилось разбираться в СТОА и писать неоднократные жалобы и повторные запросы в страховую. Поскольку в данном случае виновник аварии не я, подскажите, как разумней следует поступить — обращаться в свою страховую по КАСКО или требовать возмещения от страховой виновника? Имеет ли смысл в любом случае провести независимую экспертизу автомобиля? Ожидаю очередных проблем по занижению оценки ущерба как со стороны страховой ответчика, так и со стороны своей страховой.
Добрый день, Анастасия!
Ваш запрос был передан нашим специалистам из автотехнического департамента.
В случае, если с Вами еще не связались, сделать это Вы можете сами по телефонам, указанным на сайте.
В нашей организации работают опытные специалисты, которые помогут Вам решить вопрос
