здравствуйте! купил смартфон, а у него неправильная прошивка андроид 5.1, постоянно выскакивают каждые 10-15 секунд оповещение на китайском языке. скажите это заводской брак? потому что на проверке качества проблем не обнаружили.
1 ответ
Добрый день, Сергей!
Вы можете предоставить аппарат к нам на диагностику (бесплатную), которая будет проводиться в Вашем присутствии.
В случае, если наши специалисты подтвердят заявленные Вами неисправности, с Вами обсудят возможность проведения экспертизы. С этим документом в дальнейшем Вы можете обратиться в суд.
Сроки рекомендую уточнить непосредственно у специалистов.
Стоимость экспертизы телефона в досудебном порядке стоит 3000 руб.
