Андрей
2 года назад
Здравствуйте.
Разбили экран смартфона, отдали в мастерскую для ремонта. После того, как аппарат прибыл после замены экрана, оказалось, что на поверхности экрана есть расплывчатые пятна, точки синего цвета, серое пятно в углу, похожее на попавшую пыль под сенсорное покрытие, стекло или еще куда. Мастерская проблем не видит и за дефект не считает. Как можно провести у вас экспертизу и может ли это считаться дефектом.
Спасибо.
1 ответ
Эксперт
Админ. 2 года назад
Добрый день, Андрей! Вы можете предоставить аппарат к нам на диагностику, которая будет проводиться в Вашем присутствии. В случае, если наши специалисты подтвердят заявленные Вами неисправности, с Вами обсудят возможность проведения экспертизы. С этим документом в дальнейшем Вы можете обратиться в суд. Стоимость и сроки рекомендую уточнить непосредственно у специалистов.