Добрый день!
На iPhone 5s вмятина в нижней стороне корпуса, отнес на независимую экспертизу, подтвердили что заводской брак.Я, конечно, рад, сейчас пойду к продавцу и предъявлю им документ. Вопрос в другом, могут ли мне отказать продавцы с этим документом?
1 ответ
Добрый день, Данила!
Заключение специалиста, выдаваемое нашей организацией, является процессуальным документом, доказательством в суде. Если Вам откажут в претензии, рекомендуем обратиться за юридической помощью, подавать исковое заявление на продавца.
В случае отказа Вы также можете подойти на юридическую консультацию в наш головной офис по следующему адресу.
С уважением, эксперт в области экспертизы электробытовой техники
