Необходимо провести на судебной стадии экспертизу качества дивана с матрасом.
Прошу сообщить сроки и ориентировочную стоимость такой экспертизы.
Объект экспертизы — диван Askona Persey Nova 160 см на 210 см с матрасом Carina Middle (производитель ООО «Литвуд», ТУ 31.09.12.110–001–330501001–2019).
Дефекты:
- Провалы матраса, разная степень мягкости спального места.
- Поверхностное разрушение (осыпание) верхнего слоя настилочного материала в виде крошки.
Вопросы по экспертизе:
- Имеются ли вышеуказанные дефекты в исследуемом товаре?
- Относятся ли выявленные дефекты к производственным или они получены в процессе эксплуатации?
- Являются ли выявленные дефекты недостатками (существенными или нет)?
- Определить причину возникновения дефекта.
- Являются ли обнаруженные дефекты допустимыми? Если да, то на сколько процентов уменьшается качество изделий?
- Повлияли ли обнаруженные дефекты на потребительские свойства изделия?
- Соответствует ли качество товара требованиям ТУ на товар? Место проведение экспертизы — г.Нефтеюганск, ХМАО-Югра.
1 ответ
Здравствуйте уважаемый Павел Иванович!
Да, мы конечно же проводим экспертизу диванов и матрасов, однако вы проживаете крайне далеко от Москвы и мы вынуждены отказать вам в проведении экспертизы. Попробуйте найти бюро товарных экспертиз в своем городе.