Надежда
3 года назад
Здравствуйте! Как узнать точную стоимость товароведческой экспертизы по качеству мебели. Я живу в г. Оренбурге. Заказала кухонный гарнитур по индивидуальному заказу, в первый день сборки исправляли один из шкафов (неверные замеры были, сделали на 30 см. больше), поставили не ту фурнитуру, без доводчиков, а где был доводчик, не держал дверцу, в ящике промежутки между деталями и др. Через неделю заменили фурнитуру (не всю), оказалось потом не той фирмы как обещали, но это было на словах, в договоре не прописана марка фурнитуры, сделали неровно отверстие под газовую панель, обещали заменить фурнитуру. Акт пришлось подписать (достали!)с указанием причин недоделок про фурнитуру. Обещали до Н.Г. исправить, но до сих пор звонка нет, а во время каникул я кухоньку свою отмыла (была вся заляпана)и ахнула: скол, зарапина, трещина на креплении, а самое главное размеры не соответствуют эскиз-заказу! Да еще договор мутный какой-то: стоимость 88т.р. из них 83т.р. за материал, а 5т.р. работа — разве так может быть? Хочу попробовать договориться чтобы вернули хоть какие- то деньги, думаю будет бодаться (вранье устала слушать), вот хочу узнать сколько стоит экспертиза и как ее оформить, хотя на сайте все хорошо описано. Я поняла, что в Оренбурге есть офис куда можно обратиться. Спасибо.
1 ответ
Эксперт
Админ. 3 года назад
Надежда, добрый день! Мы проводим независимую экспертизу кухонного гарнитура.
Процедура экспертизы кухонного гарнитура состоит из нескольких стадий:
-осмотр всех выявленных дефектов и их фотографирование,
-подготовка заключения, в которое входит описательная часть и мотивированные выводы. По результатам экспертизы кухонного гарнитура формируется заключение, где указывается соответствие проверенной мебели государственным стандартам.
Для получения устной консультации специалиста Вы можете позвонить нам по телефонам, указанным на официальном сайте.