Добрый день. Подскажите пожалуйста ,что входит в перечень эксплуатационных дефектов стеновой панели кухонного фартука. Является ли вздутие стеновой панели эксплуатационным дефектом ? Как понять действия продавца который составляет акт осмотра кухни и указывает что эксплуатационных дефектов нет,а затем начинает отказывать в гарантийной замене деталей ссылаясь на то что производитель видит дефект эксплуатации, а также он снял данную цветовую гамму с производства .?
Владимир, здравствуйте!
В Вашей ситуации необходимо провести независимую товароведческую экспертизу мебели.
Товароведческая экспертиза мебели ― это исследование определенного объекта, с целью выявления недостатков (видимых и скрытых) и проверки его качества. Данная процедура осуществляется в АНО «Бюро Товарных Экспертиз» и выполняется в случае возникновения потребности в профессиональных знаниях в сфере товароведения.
Для получения устной консультации эксперта Вы можете позвонить нам по телефонам: +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ).
