Добрый день! Поставили клиенту кухонный гарнитур в баню, в помещение, где стоит печь. Через полгода у него упал шкаф подвесной, разбился сам и разбил при падении варочную панель. Баня из клееного бруса, новая, ее \»повело\» И шкаф упал от перепада температур и несоблюдения уровня влажности для мебели. Под шкафом стоял фартук из искуственного камня, и шкаф \»сняло\» с монтажной планки. Установить фартук по высоте вплотную к шкафу было желанием клиента, Зафиксированы в вотсапе его письменные пожелания. Клиент требует возместить ущерб.
📌 Экспертиза причин падения кухонного шкафа в бане 🏡🔥
В данном случае необходимо провести не только строительно-техническую, но и товароведческую экспертизу по мебели, которая поможет установить:
✅ Причины падения шкафа – влияние температурных перепадов, влажности, усадки клееного бруса.
✅ Были ли допущены ошибки при монтаже – соответствие крепежа требованиям, соблюдение технологии установки.
✅ Повлияло ли расположение фартука из искусственного камня – мог ли он способствовать смещению шкафа.
✅ Была ли предусмотрена эксплуатация в условиях высокой влажности и температуры – соответствие гарнитура условиям эксплуатации.
✅ Кто несет ответственность – возможные ошибки производителя, установщика или клиента.
📌 Как проходит экспертиза?
1️⃣ Осмотр места происшествия и фиксация дефектов.
2️⃣ Анализ материалов мебели и качества креплений.
3️⃣ Изучение переписки с клиентом (подтверждение его пожеланий по установке).
4️⃣ Подготовка экспертного заключения для урегулирования спора.
💰 Стоимость экспертизы – от 20 000 рублей.
📍 Работаем в Москве и Московской области.
Готовы помочь в разрешении конфликта и установлении истинных причин падения шкафа! 🔎🏡