Здравствуйте, ситуация следующая: в телефоне Самсунг гэлакси была произведена продавцом ЗАМЕНА ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ В ТЕЛЕФОНЕ. Продавец утверждает, что это не существенно и нет оснований для замены товара или для возврата денег. Телефон еще на гарантии. Скажите- замена основной платы в телефоне — это существенный недостаток? Можно ли у вас получить письменную консультацию для суда по этому вопросу и сколько это будет стоить? Экспертиза не нужна. Нужна консультация- мини справка о том, какой недостаток существенный.
Наталья, добрый день!
Стоимость экспертизы телефона в досудебном порядке стоит 3000 руб.
Для этого Вы можете подъехать к нам в офис, предварительно позвонив нам по тел. 8 (800) 555-0-453 (бесплатный звонок по России), либо по тел. 8 (495) 666-5-666 (для жителей Москвы и области).