Светлана
5 месяцев назад
Купили процессор, а в нём какие-то неполадки. Программу устанавливают всё нормально, а игры закачивают час играем и всё слетает. Два раза уже отдавали в магазин, они его смотрели и сказали, что он исправен. А домой забираем опять всё заново. Попросили вернуть деньги назад, нам сказали, что денег нам никто не вернёт, т.к у них он работает. Мы отвезли его, где нам устанавливали программу, там говорят, что он не исправен. И говорят причину — либо оперативная память, либо материнская плата не исправна, что нам делать?
1 ответ
Консультация эксперта
Админ. 5 месяцев назад
Добрый день, Светлана!
Экспертиза процессора нами проводится
Вы можете предоставить аппарат к нам на диагностику (бесплатную).
В случае, если наши специалисты подтвердят заявленные Вами неисправности, с Вами обсудят возможность проведения экспертизы. С этим документом в дальнейшем Вы можете обратиться в суд.
Стоимость и сроки рекомендую уточнить непосредственно у специалистов (после праздников)