Здравствуйте! Купила зимние сапоги, одела 3 раза, и обнаружила, что при температуре ниже — 15 градусов в них невозможно ходить по причине того, что подошва накаляется, затвердевает и ходить совершенно в них невозможно. Является ли это производственным браком, ведь обувь должна соответствовать температурным режимам.
Добрый день, Марина!
Для ответа на Ваш вопрос надо посмотреть Ваши сапожки, предназначены ли они для нашей зимы вообще. Обращайтесь к нам за экспертизой сапог.
С уважением, эксперт-товаровед
