Добрый день.
Есть проблема с Iphone 11 из первых партий устройств. При записи видео слышно шипение, которое слышно и при воспроизведении видео. Шипение идёт с тыльной стороны телефона, ниже камеры(не из динамика). Официальный СЦ в Краснодаре заявил, что диагностика не выявила недостатков и вернул телефон. Проблема так и осталась. В итоге, снимать видео на телефон нельзя, так как слышно постороннее шипение и щелки. Хочу подавать в суд, сталкивались ли вы с таким, сколько стоит экспертиза, сроки?
1 ответ
Алексей, здравствуйте!
Мы проводим независимую экспертизу телефона. Исследование включает несколько этапов:
-первичный осмотр с целью определения видимых дефектов, анализ сопроводительной документации;
-тестирование работоспособности прибора;
-составление письменного заключения.
Но для более детального обсуждения данной ситуации, Вам нужно обратиться к нам и связаться с экспертом. Проконсультироваться и задать все, интересующие Вас вопросы по данному делу эксперту.
Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам: +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ). Обращайтесь, постараемся Вам помочь!
С уважением,
эксперт-консультант
