Консультация экспертов | Рубрика: Экспертиза телефонов |

Экспертиза телефона, который сломался после окончания гарантийного срока

Иван
1 год назад

Добрый день! На телефоне samsung galaxy s 6 вздулась задняя и передняя крышка, телефон начал терять заряд батареи и выключаться при остатке 40-50 процентах заряда. Срок службы на телефон 3 года (заканчивается в октябре). Батарея должна работать в течении срока службы т.к. в руководстве не указан ее срок службы отдельно. Так же из-за вздутия батареи могли быть повреждены другие внутренние детали. Могу ли я расчитывать на трактование данного дифекта как существенный недостаток товара?

1 ответ
Эксперт
Админ. 1 год назад

Здравствуйте Иван!
Да, вы попали по правильному адресу!
Мы давно и успешно выполняем экспертизы мобильных телефонов, в т.ч. марки samsung galaxy.
У нас есть большая уверенность, что виновной стороной в вашем конкретном случае является товаропроизводитель. Рекомендую взять свой телефон и в рабочие часы подойти к нашему офису.
Стоимость экспертизы телефона в досудебном порядке стоит 3000 руб.
Для обратной связи сохраните пожалуйста ссылку на наш сайт: https://sud-expertiza.ru/