Купили в ювелирном магазине браслет, жена одела и часа не походила в нем, я попросил его посмотреть глянул а на нем половина звеней порваны порваны, отдали обратно они отправили его на экспертизу и сказали что мы это браслет растянули. Вопрос в следующем, нам предложили поменять только уже с нашей доплатой, а не обмен по на такую же цену. Как быть?
1 Answers
Здравствуйте, Александр!
Путем проведения экспертизы ювелирного изделия можно будет установить только, что оно было растянуто путем механического воздействия, а кем и когда — это установить не удастся. Единственная возможность сохранить хоть какие ни будь средства от данной покупки — это доплатить, т.к. доказать кто испортил украшение, по всей видимости, не удастся.
С уважением,
эксперт-геммолог
