На экране телефона появилось запотевшее пятно в правом углу , хотя телефон не падал в воду. Сдала по гарантии, его проверили и сказали телефон не может быть отремонтирован так как это не гарантийный случай . По моей вине получилось. Что влага попала под рамку. Но как быть, если он не падал воду , значит это заводской брак рамки , раз туда вода попала. Как теперь быть?
Добрый день, Маргарита!
Вы можете предоставить аппарат к нам на диагностику (бесплатную), которая будет проводиться в Вашем присутствии.
В случае, если наши специалисты подтвердят заявленные Вами неисправности, с Вами обсудят возможность проведения экспертизы.
Стоимость экспертизы телефона в досудебном порядке стоит 3000 руб.
С этим документом в дальнейшем Вы можете обратиться в суд.
Стоимость и сроки рекомендую уточнить непосредственно у специалистов.
