Как вернуть деньги за бензопилу

Александр
4 года назад

Добрый день подскажите пожалуйста возможности вернуть деньги за данный товар Дело в том что 21.06.2019 числа я приобрёл Бензопилу Sterwing в магазине леруа мерлен. После приобретения данного товара и использовании его при работе я заметил в нём недостаток, в топливной системе что пила плохо заводится и при работе глохнет. Разбирать её я не стал так как посчитал что лучше не стоит этого делать и решил сдать пилу обратно в магазин. При сдачи товара в магазин 27,06,2019 сотрудники сообщили что это сложное устройство и мы можем принять его в сервисный центр на диагностику и проверку товара. Ответ из сервисного центра пришёл что данный товар полностью исправлен. На что я написал заявление на имя руководителя с просьбой вернуть денежные средства по причине что бензопила плохо работает и не заводится. Возможно провести экспертизу по данной просьбе. Заранее спасибо.

1 ответ
Консультация эксперта
Админ. 4 года назад

Добрый день, Александр!

Ваш запрос был передан нашим специалистам из инженерно-технического департамента.
В случае, если с Вами еще не связались, сделать это Вы можете сами по телефонам, указанным на сайте.
В нашей организации работают опытные специалисты, которые помогут Вам решить вопрос.