Здравствуйте.Я приобрела телефон в «Евросети»,на следующий день после зарядки не смогла включить его,отнесла им с просьбой вернуть деньги на 3й день покупки,так как телефоном пользоваться я не могла,на что они сказали,что я должна сдать им его в ремонт,я отказалась и вела переписку с юристами около 3х месяцев,потом решила сдать все-таки им на проверку качества,устала ждать,а денег на юриста нет.Удивительно,телефон пришел,в заключение было написано,что сброшены настройки и дефектов не обнаружено,с радостью забрала телефон,но приехав домой и зарядив его,ситуация повторилась,телефон больше не включился.меня соединили с юристом,очень хамским и наглым,который мне сказал,чтоб я сдавала его в ремонт.Издеваются,за полгода нпи дня попользоваться им не могла и снова ремонт…Я отказалась,на что он сказал,что ему все равно,и чтоб свои проблемы я решала в суде,деньги никто не вернет.Подскажите,пожалуйста,где я смогла бы провести независимую экспертизу телефона в краснодаре,чтоб потом они вернули мне деньги и за телефон и за экспертизу?
Добрый день, Ирина!
Стоимость экспертизы телефона в досудебном порядке стоит 3000 руб.
Для получения подробной информации о сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам: +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ). Обращайтесь, постараемся Вам помочь!
С уважением,
эксперт-консультант
