Здравствуйте. У нас возникли разногласия с изготовителем кухонного гарнитура. Заказали кухню, сделали, привезли, установили, всё было без защитной пленки. Когда помыла шкафы, на фасадах, ящиках обнаружились дефекты — сколы. Потом лопнула столешница. Изготовитель обещал заменить фасады, но отдали обратно старые, только замазали бесцветным лаком. Можно ли настаивать на возмещении денежных средств за такие изъяны
Добрый день, уважаемая Ольга!
Спасибо за оказанное доверие и за обращение в наш центр экспертиз.
Да, мы занимаемся экспертизой мебели. Да, у нас колоссальный опыт проведения экспертизы по кухням, то есть по кухонным гарнитурам.
Сообщаю вам, что мы не советчики, мы не ваши адвокаты, не специалисты в области товароведения, соответственно, мы готовы провести для вас экспертизу вашей мебели. Но вопросы о правомерности и неправомерности — это вопросы, наверное, все-таки юридического характера, от которых мы хотим уклониться.
Так или иначе, такая экспертиза нами проводится. Такие экспертизы является основным доказательством по гражданским делам и по делам о защите прав потребителя.
Если ваша кухня находится в Москве или в Московской области, то мы готовы провести для вас экспертизу без затруднения.
Минимальная стоимость проведения экспертизы составляет минимум 20000. Если вы проживаете где-то за пределами Московского региона, то вылет в ваш регион, как правило, экономически нецелесообразен.
В любом случае мы готовы к сотрудничеству, в любом случае мы должны вас проинформировать, что все затраты на проведение товароведческой экспертизы вы, как потребитель, взыщете с виновной стороны, то есть с того магазина, мебельной фабрики, где вы приобретали вашу кухню, ваш кухонный гарнитур.
Да, мы готовы оказать вам не только экспертную, но и юридическую поддержку. При желании вы можете заказать у нас услуги юристов по телефону, который указан на сайте: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Наши судебные эксперты: https://sud-expertiza.ru/kontakty/
Наши юристы: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
