Купила сапоги (европейская зима), велюр. В первые же дни впереди (но не совсем, на сгибе ноги) появились светлые полосы (надломы), они не закрашиваются. И очень заметные. Носила мало, гарантия до 20.12.2020. Что делать? Считается ли это браком?
1 ответ
Здравствуйте, Людмила!
Если на товар установлен гарантийный срок, и этот срок меньше двух лет, то в течение этих двух лет можно обратиться к продавцу с требованиями по качеству товара. В противном случае обращайтесь к нам за товароведческой экспертизой сапог.
С уважением,
эксперт в области товароведческой экспертизы обуви
