Я нахожусь в г.Костроме. В связи с проведением судебного заседания прошу Вас дать письменный ответ: может ли ваша организация провести техническую экспертизу бетономешалки (МС-63) на предмет исправности в рамках защиты прав потребителя. Примерный перечень вопросов, который будет уточняться в суде.1 Имеются ли недостатки производственного характера. 2. Что послужило причиной поломки (в гарантий срок бетоносмеситель сломался, поломка была признана гарантийным случаем). 3. Имеется ли в товаре (бетономешалке) дефект в результате которого баран имеет отклонение от вертикали вращения, происходит смещение ведущей шестерни барабана бетономешалки, имеется участок на венце барабана, где происходит «закусывание» ведущей шестерни. 4.Имеются ли при работе бетоносмесителя посторонние шумы, треск. Если возможно проведение данной экспертизы, то прошу Вас сообщить порядок реализации проведения экспертизы, максимальные сроки, стоимость и порядок оплаты. Ответ прошу направить на данный адрес электронной почты.
Здравствуйте, Александр!
Техническую экспертизу бетономешалки наши специалисты проводят. Перечень Ваших вопросов передан специалистам, с Вами в ближайшее время свяжутся. Вы также можете связаться с нами по телефону +7 (800) 555-0-453 (звонок по России бесплатный) — эксперт Вас подробно проконсультирует и уточнит интересующие моменты.
Обращайтесь, будем рады Вам помочь!
