Консультация экспертов | Рубрика: Товароведческие |

Запрос на товароведческую экспертизу напольного покрытия

Виталий
2 месяца назад
Требуется провести товароведческую экспертизу напольного покрытия (многослойное модульное напольное покрытие, описанное европейским стандартом BS EN 16511-2014 + A1-2019) на соответствие стандарту ISO 23999:2018 По факту обращения потребителя с претензией к качеству поставленного товара, выраженного в деформации напольного покрытия, наша организация (поставщик) заинтересована в разъяснении факторов, приведших к недостатку материала и определении стороны ответственной за устранение этого недостатка.
1 ответ
Эксперт
Админ. 3 недели назад
Здравствуйте Виталий! Да, вы обратились по правильному адресу! Да, мы готовы провести для вас экспертизу ваших непольных покрытий. Для начала нам нужно исследовать покрытие в упаковке, т.е. вы можете привезти его в наш офис для первичного осмотра, ну а затем мы можем перейти к обследованию квартиры вашего потребителя, который недоволен качеством покрытия. Начинаем мы работать только 10-го января, поэтому мы приглашаем вас в наш офис именно 10-го января: https://sud-expertiza.ru/kontakty/