Сделать независимую экспертизу телефона
Независимая экспертиза телефонов проводится для выявления причин возникновения неисправностей в устройствах, оценки серьезности дефектов, установления возможности их устранения и определения стоимости такого ремонта. Иным направлением экспертизы выступает исследование телефона на контрафактность — чаще всего это касается дорогих моделей. Экспертом изучаются как составные части мобильного (корпус, аккумулятор, динамики и пр.), так и любые периферийные устройства.
Сделать независимую экспертизу телефона необходимо:
- в случае поломки устройства в гарантийный период
- при поломке устройства без внешнего воздействия
- при некачественном проведении гарантийного ремонта
Задачи экспертизы:
- Идентификация устройств — установление марки, модели телефона
- Проверка характеристик устройства на соответствие заявленным
- Выявление дефектов устройства
- Определение причин появления неисправностей
- Оценка общего состояния мобильного
- Оценка условий эксплуатации мобильного
- Исследование мобильного на контрафактность
- Исследование мобильного ПО
Сделать независимую экспертизу телефона в НП «Федерация Судебных Экспертов» можно после заключения договора и оплаты услуг. Стоимость исследования в каждом случае индивидуальная, зависит она от модели телефона, сложности и задач экспертизы, ее срочности. После получения устройства специалистом проводится:
- Визуальный осмотр мобильного — выявление микротрещин, попадания жидкостей
- Проверка работы мобильного с зарядным устройством и без него
- Проверка работы мобильного с SIM-картой и в автономном режиме
- Изучение поступившей документации
- Оценка внутреннего состояния телефона
- Проверка на контрафактность
- Подготовка экспертного заключения