Экспертиза пылесосов
Экспертиза пылесосов чаще всего требуется в том случае, когда устройство вышло из строя или обнаружилась какая-либо существенная поломка. В рамках исследования изучается само устройство, его составные части и сопровождающая документация. Экспертиза необходима прежде всего покупателям, столкнувшимся с неисправностями недавно приобретенной техники, выявленным сразу или в ходе ее эксплуатации. В ряде случаев исследование может понадобиться магазинам для доказательства возникновения дефектов в процессе использования пылесосов потребителями.
Основной целью экспертизы является определение причин образования неисправностей пылесоса. Ведущие специалисты Союза «Федерация Судебных Экспертов» с точностью определят фактор, вызвавший поломку устройства:
- производственный брак изделия
- ошибки при перевозке или хранении пылесоса
- неверное использование техники покупателем
Помимо этого, исследование позволяет решить следующие задачи:
- выявить иную причину поломки устройства (короткое замыкание и пр.)
- определить поддельность пылесоса
- установить несоответствие действительных характеристик устройства указанным в документации
Перед экспертами обычно ставятся следующие вопросы:
- имеет ли представленный пылесос дефекты? если да, то какие именно?
- каковы причины образования выявленных дефектов?
- соответствуют ли характеристики пылесоса заявленным в сопровождающей документации?
- препятствуют ли выявленные недостатки дальнейшей эксплуатации устройства?
Выводы по исследованию излагаются в официальном заключении, которое необходимо для судебных разбирательств или досудебного урегулирования конфликта.
